Качество и гарантии

Есть несколько отличительных качеств нашей поддержки сайтов:

Оперативность

каждое обращение регистрируется и имеет фиксированное время на исполнение:

  • Устранение инцидентов - 2 часа *
  • Настройка сайта или размещение информации - 8 часов
  • Доработка функционала – 1 неделя

* учитывается рабочее время, зависящее от нас. В случае, когда исполнение заявки не зависит от нас, время не идет в расчет

Удобство

Служба поддержки может общаться с Вами наиболее удобным Вам способом: по телефону, электронной почтой, skype. Не учитывая кол-во обращений.

Опыт

наша специалисты имеет опыт настройки и доработки различных CMS рунета (CMS - система управления сайтом):

  • Shop-script
  • Bitrix
  • NetCat
  • Drupal
  • Joomla
  • Wordpress
  • и другие

Наши гарантии

Типовой договор на поддержку сайта предусматривает нашу финансовую ответственность за своевременность и качество исполнения нашей работы.