Живые примеры работ поддержки

Заявка:
не могу зайти в админку (при выкл антивирусе и фаерволе) см. рис. не заходит

Ответ:
на сайте был обнакружен вирус. Были сменен пароль к фтп (он же совпадает с паролем к панели управления хостингом) - ........ (новый пароль). Вирус удален. Рекомендуем проверить свой комьютер антивирусом.

| 02.09.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Поменять 1 сентября на 30

Ответ:
Сделано.

| 01.09.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в Каталоге исчез перечень оборудования для бренда MIT

Ответ:
поправлено

| 01.09.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Размести програму по Марокко

Ответ:
Статья размещена, дана публикация в форуме.

| 31.08.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Место:
Главная _ О нас

Предмет:
Управление

Задание:
Не работает управление.
Сделать регулировку текста и прочих функций (ширина ячеек таблицы и т.д.)

Ответ:

| 30.08.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Место:
Каталог _Эксклюзивные бренды_ страница с описанием

Предмет:
Верхнее поле

Задание:
Установить общее верхнее поле. Самый большой косяк на MIT.
Особенно это касается логотипов – верхняя часть логотипа должна быть на одной линии с текстом.

Ответ:
Сделано.

| 30.08.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Место:
Каталог _Эксклюзивные бренды_ страница с описанием

Предмет:
Ссылка на сайт производителя.

Задание:
Установить везде (9 брендов).

Ответ:
Сделано.

| 30.08.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Место:
Услуги

Предмет:
Умный дом
Связь и коммуникация
Аудио/Видео мультирум
High End/ Hi-Fi
Управление светом

Задание:
Убрать ссылки на продолжение внутрь каждой рубрики.

Ответ:
Сделано.

| 30.08.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, при выводе товарной позиции, под рознечной ценой, цвет вывода текущий даты поменять с серого на зеленый.

Ответ:
сделано

| 30.08.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в модуле Движение заказов, при добавлении товара корзина подглючивает

Ответ:
исправлено

| 30.08.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Под IE плывет верстка

Ответ:
исправлено

| 30.08.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
YML файл доступен, но не обновляется. По ссылке версия от 2010-07-05 15:13

Ответ:
Исправлено

| 19.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
в подвале есть такое Дизайн Design Graphic Band
Это надо удалить – в том числе и точку – ссылку на лайфинтернет

Ответ:
Сделано.

| 15.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Проверить, в админке работает ли в продуктах Экспорт в CSV файл. При Импорте удалить функцию создающую двойников.

Ответ:
Экспорт / импорт был доработан. Теперь идентификация товаров и категорий происходит по их соответствующим ID.

Всё было успешно оттестировано.

| 14.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не работает приходит почта при онлайн заказе

Ответ:
Проблема в хостинге, отправили соответствующее письмо - отправка почты должна заработать

| 14.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Название страницы нужно выделить синим цветом (с полосой по шаблону) и загнать в Н1

Ответ:
Сделано.

| 14.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
вчера я ставил задачу, чтобы Новые страницы, подчиненные категории Стратегический маркетинг, должны выглядеть также как сама страница "Стратегический маркетинг" - слева колонка Последние проекты, сверху - Срока Поиск проектов

Ответ:
Сделано.

| 14.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Цена товара 4500, но если зайти в товарную позицию, то цена 3600. То есть в списке товаров при поиске должны учитываться Акции, как здесь - http://superigrushka.ru/shop/radioupravlyaemye_tanki_124

Ответ:
Исправлено.

| 13.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в описании категории для тегов B LI STRONG EM задать такой стиль, чтобы они не выделялись

Ответ:
Сделано

| 13.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, для карточек товара задать фиксированную ширину и высоту - 200*200

Ответ:
Сделано.

| 13.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
С главной страницы и из шаблона сайта убрать все внешние ссылки

Ответ:
Сделано.

| 13.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в продуктах, переименовать "Только в товаре в наличии" на "Выводить товары Склада" - соответственно должны выводжиться все товары со словом Склад

Ответ:

| 13.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке добавлены подстраницы для "Стратегический маркетинг". Сделать выпадающий список этих подстраниц при наведении в верхнем меню на "Стратегический маркетинг".

Ответ:
Сделано.

| 12.07.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Произвести рассылку по смс

Ответ:
сделано

| 12.07.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Удалите плз Цифры Факты Аналитика

Ответ:
Сделано.

| 12.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
не видно адресата в приходещем письме с формы!

Ответ:
добавлено поле для емайла

| 09.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Опубликуй доезд до Баха "АСГ Горький 17"
Только вытщи информацию а не по ссэлке.

Так же вытащи список участников,он будет пополняться публиковать будем 17го.В принцыпе вытащиш 17го и сразу опубликуеш.

И адрес гостиници опубликуй.Эта единственная гостиница рядом с бивуаком.

Ответ:
Опубликована легенда доезда до базового лагеря и список участников. Дана новость и сообщение в форуме

| 09.07.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Не доходит почта с заказами

Ответ:
проверено, письма на ящик yandex доходит корректно

| 09.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Яндекс вебмастер пишет, что кодировка sitemap.xml не распознана, выдает ошибку

Ответ:
на самом деле файл sitemap коректен и нормально считывается яндексом, эта ошибка возникает из-за того, что на сайте есть ссылка на этот файл. Ссылку убрали - ошибка со временем исчезнет. Файл карты сайта будет индексироваться нормально, так как яндекс и так знает, где находиться карта сайта.

| 08.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Яндекс вебмастер пишет, что кодировка sitemap.xml не распознана, выдает ошибку

Ответ:
в Вебмастере яндекса для сайта, в разделе Файлы Sitemap в колонке "Ошибки и замечания" стоит следующее значение: нет ошибок, нет замечаний (http://webmaster.yandex.ru/site/map.xml?host=468928)
Сам файл sitemap.xml проверили - все нормально. Можете уточнить, что именно пишет Вебмастер.

| 08.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
часто нужно отправлять СМС клиентам, которые заказали что-либо в последнее время (из последних последним 100 ОТПРАВЛЕНЫХ заказов)

Нужны номера телефонов этих людей, я сам бы мог это делать на смс сайте! эл. почта их тоже не помешает!
пришлите мне номера телефонов клиентов из последних отправленых 100 заказов!

Ответ:
сделано, был отправлен соответствующий файл

| 08.07.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
На главной странице пропала информация о скидках

Ответ:
поправлено

| 07.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке, для пользователя Михаил (id=59) предоставить доступ к модулю вопрос-ответ

Ответ:
сделано

| 07.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
нужно реализовать прайс-лист под размещение в Товары@Mail.Ru (http://upload.torg.mail.ru/info/116/)

Ответ:
сделан соответствующий прайс лист

| 07.07.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в разделе "Вертолеты Gyro (Гиро) с гироскопом" и во всех товарах этого раздела в центральном банере должена быть другая надпись: "На вертолеты Gyro скидка 15%"

Ответ:
сделано

| 07.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, при оформлении заказа, в последнем шаге убрать фразу "Без налога"

Ответ:
Сделано.

| 07.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
ОШИБКА

2006 - MySQL server has gone away

select count(*) as total from sessions where sesskey = '2f012b60b37e16acae52415d4f0a832f'

[TEP STOP]

Ответ:
Временно не работает сервис определения адреса по IP - ipgeobase.ru. Хотя сайт у них грузится, но сам сервис не работает - 194.85.91.253:8090. Написали им соответствующее письмо.

| 07.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
в англ версии на главной странице "Оптимизация бизнеса" отображается на русском языке

Ответ:
поправлено

| 06.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В аккумуляторах, справа добавить 4-ый раздел Стартерные аккумуляторы и отнести туда категорию Delta Battary

Ответ:
сделано

| 06.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В стабилизаторах, в категории Progress, глючит переход по ссылке на товар 8000SL-20

Ответ:
исправлено

| 06.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке, при редактирование url адреса слетает главная страница

Ответ:
исправлено, проблема была в том, что в качесте адреса вводились недопустимые символы. Поставлена функция проверки и удаления некоректных символов

| 06.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
При заказе с LadyShoping не происходит оповещение по смс.

Ответ:
Ошибка была исправлена. Сейчас всё работает.

| 06.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Для товаров добавить поле "Минимальное кол-во". На сайте оно не выводиться. Он должно быть только во внутрених прайс-листах программы creator и выгружаться в лотус (тег придумать).

Ответ:
сделано. Следует обновить внутренние прайс листы. Для файла для Лотуса это поле идет в теге minKol . Виртуальным товарам и доставке оно установлено значение 1.

| 05.07.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Код счетчика яндекс метрики установить

Ответ:
код счетчика установлен корректно

| 05.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Строку поиска перенести из нижней шапки в самый верх. Как то ее выделить. Убрать сверху ссылку "ИБП постоянного тока"

Ответ:
сделано

| 05.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Товар не попадает в файл для Лотуса. Код товара AmobCrafBenq100059

Ответ:
Проблема была в том, что был открыт закрытый товар, на который посетитель пришел из поисковика. Исправлено. Теперь, если посетитель перешел по закрытому товару, он перенаправляется на поиск по соответствующей модели. Для примера, ниже приведена ссылка на товар, на котором система дала сбой.

| 05.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Список заданий прикреплён к письму.

Ответ:
заказчик расторг договор

| 02.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Второй раз сайт перестает работать. Папка www пуста. И на нее даже изменены права доступа для главного аккаунта.
Возможно уязвимость в скрипте. Найти уязвимость.

прикреплен лог файл.

Ответ:
на текущий момент сайт работает коректно

| 01.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Сайт не работает.

Ответ:
Сайт восстановлен.

| 01.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Разместите регламент и личную заявку на сайте. Это 5й этап Кубка России по Ралли Рейдам.

Ответ:
Сделано.
Соответствующие новости размещены на сайте и auto.ru.

| 01.07.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Удалить из базы "потерянные" товары без категории.

Ответ:
Сделано.

| 01.07.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
На главной съехали новости. Хотелось бы знать причину, т.к. это уже не в первый раз.

Ответ:
Список новостей выводится вместе с их кратким описанием. Поскольку отдельного поля для него не предусмотрено, краткое описание это первые 10 слов текста новости. Мы забыли учесть, что в тексте могут быть html теги, и таким образом после обрезания текста могут остаться незакрытые теги, что в свою очередь ведёт к нарушению html вёрстки всего документа.

Эта проблема исправлена.

| 01.07.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
1 Каталог
Agile: Категории: все:
- agile sub amp
Убрать позицию

2 Каталог
Agile: Товары:
- agile sub amp
- agile AV entertainment center
- agile AV-compact (не спутать! Здесь слово compact написано с маленькой буквы)

Убрать 3 позиции

Ответ:
Сделано.
Вывод поправлен.
Указанные товары есть в базе, но для них при редактировании было изменено поле "Выберите категорию" на "--". И эти товары не были видны в админке. Тепеперь они не видны и на сайте. Чтобы убрать товар полностью, надо его удалить. А так сейчас в базе есть "потрерявшиеся товары" без категории.

| 01.07.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
можно сделать чтоб добовлялись именно блики т.к. восномном ip динамические у большенства провайдеров!
при вводе ip выводилась информация по блоку (как сечас делается), только еще кнопочту вывести ВЕСЬ БЛОК (забанить или разбанить) XXX.XXX.XXX.XXX - XXX.XXX.XXX.XXX

Ответ:
Сделано.
Можно добавлять в черный/белый список как отдельные IP, так и блоки.
Для добавлени блока в черный/белый список нужно набрать в поиске любой IP в его диапазоне и нажать нужную кнопку в строке Блок IP-адресов.

Блок имеет бОльший приоритет, чем один IP. Т.е. если забанен диапазон IP, а в нем како-то IP разбанен, то на сайт не пустит.

| 01.07.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Убрать текст категории везде, кроме первой страницы категории.

Ответ:
Сделано.

| 30.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Настроить отправку почты из скрипта. Реализовать и протестировать отправку email сообщений для модуля "Опросы" и для модуля "Вопрос-ответ".

Ответ:
Сделано. Отправка почты работает.
После добавления вопроса в http://concol.ru/faq/ отправляется сообщение на email, указанный в админке: Управление Настройками.
После добавления ответа в админке (Управление FAQ) на адрес пользователя, написавего вопрос, отсылается email с ответом.

| 30.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Видимо, Главную страницу нельзя настроить из панели управления, не могу
ее там найти.
Точнее, там есть Главная, но неактуальная, не та, что сейчас работает.

Хотелось бы, чтобы после загрузки сайта (а по умолчанию он загружается
на русском),
при нажатии на "Eng" отображались изображения на английском (во
вложении, названия все с окончанием "_e"),
и после этого при нажатии на "Rus" изображения менялись обратно на русские.
Сейчас при нажатии на "Eng" со стартовой страницы отображается пустая
английская страница с баннерами,
и при нажатии затем на "Rus" - пустая русская страница с баннерами, и
так далее.

Ответ:
Сделано. Главную страницу нельзя отредактировать из панели управления сайтом (админка).

| 30.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
сделать блокировку ip г.Сочи

Ответ:
Сделано.

| 29.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
При вводе купона, который уже был активирован кем то, ни какого сообщения на этапе пересчета заказа не возникает. Можно сделать чтоб появлялся текст предупреждающий неправильность ввода кода или что код был активирован.

Ответ:
Сделано.

| 29.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не работает ссылка.
Неясно как сделать несколько опросов и как их прикреплять к требуемой странице.

Пожалуйста подскажите.

Ответ:
Для каждого опросника должна быть своя ссылка - вывели эту ссылку при редактировании опросника.

Для создания опросника необходимо сделать следующее:
1. создать опросник где в поле Родитель: будет выбрано "---"
2. добавить к новосозданному опроснику разделы: для этого в поле Родитель: надо выбрать название новосозданного опросника.
3. Далее в раздел добавить вопросы. В соответствии с ТЗ у кажды вопрос принадлежит какого нибудь разделу, поэтому если вопросы добавлять родительскому опроснику - то они не выводятся.

В админке вывели два примера опросника

| 29.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
1. Добавить фразу "Если у Вас возникли вопросы к нашим специалистам о работе компании CONCOL и оказываемых услугах, мы с радостью ответим на них он-лайн." после заголовка согласно ТЗ.

2. Исправить орфографические ошибки во фразе "Ваш вопрос будет отправлен консультанту, после обработки вместе с ответом он будет выложен на сайте. На Ваш e-mail будет также направлен ответ специалиста. Введенный e-mail НЕ будет отображаться на сайте и сохранится ТОЛЬКО в базе данных CONCOL." и разместить ее так как указано в ТЗ, т.е. перед нажатием кнопки "отправить".

3. Нету классификатора по времени как указано в ТЗ.

4. При нажатии пользователем на кнопку "Читать далее" нет инфы об ответившем как указано в ТЗ.

5. По поводу раскрывающихся списков: пока не делайте, оставьте как есть.

6. по поводу mail() Вам вчера отправили контакты masterhost.

Ответ:
все пункты сделаны.

проверьте пожалуйста 6-ой пункт.

| 29.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Прошу срочно разместить на главной след. объявление:

Уважаемые покупатели!
Сообщаем, что доставка 26 и 27 июня осуществляться не будет, ближайшая доставка 28 июня.
Заказы принимаются круглосуточно, без выходных. Приносим извинения за доставленные неудобства

Ответ:
Сделано.

| 25.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Спасибо. Новости появились. Только теперь текст новых новостей не сохраняется.

Ответ:
Сохранение новостей исправлено.

| 25.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В какой-то момент перестали отображаться новости на сайте, есть специальная страница Новости, но она в данный момент скрыта. Хотелось бы, чтобы там отображались новости.

Ответ:
Исправлено.

| 24.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Можно сделать на сайте механизм чтобы при вводе ip выводился диапазон куда он входит и после раздрешать доступ на сайт!

Ответ:
Сдалано.
Управление в админке, в самом низу левого меню "IP manager"

| 24.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Вместо сайта пустая страница.

Ответ:
Исправлено.

| 23.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Сделать банеры.

Ответ:
Сделано.

| 22.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Не работают ссылки выпадающего меню УСЛУГИ.

Ответ:
Сделано. В выпадающем меню отображаются корневые разделы модуля УСЛУГИ. В админке Управление > Услугами.

| 22.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
криво сделали

для пользователей polyakova и nikitina в разделе интернет-магазин отражаются не готовые исследования, а что-то
другое

надо переделать и дать права доступа как krek

Ответ:
У пользователей polyakova и nikitina абсолютно такие же права как и у krek.

У них пустой список исследований, так как они не добавляли ни одного исследования. По предыдущей задаче было условие, что данные пользователи видят только созданные ими исследования и новости.

Были добавлены тестовые исследования и новости из под учетных записей polyakova и nikitina. После добавления они отображались в списке исследований.

Тестовые записи были удалены во избежания индексирования.

| 21.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Нам сделали автоматическое обновление xml файла, но при изменении валюты xml не меняется.

Ответ:
Исправлено.

| 21.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Сайт не доступен для Яндекс.Маркет

Ответ:
Исправлено. Неправильно формировались ссылки на товары в yml файле.

| 21.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
При поиске к примеру по коду 85662 получаем товарную позицию вне каталога - Самолетик.
под маленькой фоткой нет слова "увеличить" как в обычном каталоге, что приводит к путанице.
Сегодня покупательница истово жала на это фото и удивлялась, почему не раскрывается товарная позиция, а всего лишь появляется большое фото.
Что надо сделать:
1. Во всем каталоге убрать надписи под маленькими фото "Увеличить" - они все равно не увеличивают фото, а перебрасывают на товарную позицию
2. При выдаче товарной позиции по поиску сделать так, что бы при клике на маленькую фотографию сразу шел переход в товарную позицию

Ответ:
Сделано.

| 18.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
При нажатии в товарной позиции на фотографию или надпись под ней "Следующая" вместо нормального фото в Эксплорере открывается узкая вертикальная не масштабируемая рамка, а в Гугль Хроме - маленький квадратик, который масштабируется, но это тоже не очень хорошо с точки зрения юзабилити.
В Мозилле окошко раскрывается не по размеру фото, а во весь экран, перекрывая его.

Ответ:
Сделан эффект highslide, одинаково отображающийся во всех браузерах.

| 18.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
1.Поменять ссылку когда нажимаешь "а в твойей корзине" надо попадать сразу в личную комнату.
2. Само название "Личная комната" поменять на "Личная комната/корзина"

Ответ:
Выполнено.

| 18.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
В админке при сохранении страниц, выводится ошибка. Данные не сохраняются.

Ответ:
Неисправность устранена. В настройках модуля PHP увеличен объем памяти для работы скрипта.

| 18.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке не работает редактирование доп. характеристик товаров

Ответ:
Исправлено.

| 18.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
У товаров, которые купить нельзя, выводиться цена со скидкой (если пользователь аутентифицировался). Нужно, чтобы никакая цена не выводилась.

Ответ:
Исправлено.

| 18.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке, при сравнении прайс листов, в последней колонке если товар есть на сайет сейчас пишеться "на сайте" - надо, чтобы ничего не писалось

Ответ:
Выполнено.

| 17.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Сделать в админке управление текстом на главной странице

Ответ:
Выполнено. Управление доступно в админке, в разделе "Инструменты", далее "Информационные страницы", "Главная".

| 17.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Сайт взломан - найти и устранить лазейку

Ответ:
Лазейка найдена и устранена. Эта лазейка была оставлена предыдущими разарботчиками.

| 17.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На нашем сайте, если его открыть через мозилу, пропали все картинки и шапка. В опере все нормально. Также не работает В НАЛИЧИИ и ПОД ЗАКАЗ. Если кол-во меньше 1, то д. б. ПОД ЗАКАЗ, как раньше.

Ответ:
Сайт был просмотрен на браузере Mozilla Firefox 3.6.3. Описанных неисправностей не обнаружено. Попробуйте перезапустить браузер. Уточните, пожалуйста, версию браузера и ссылку.

| 17.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в каталоге, если в Категории что то выбрать, а в Товары ничего не выбирать - то выводиться список всех продуктов.

Ответ:
Вывод товаров исправлен.

| 17.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Сменить пароль к админке

Ответ:
Поменяли пароли для всех активных пользователей:

| 17.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
убрать "ПОДРОБНЕЕ >>>" во всех блоках

Ответ:
Сделано.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В выпадающих основного меню выравнить пугкты по левому краю. Уменьшить отступ между пугктами

Ответ:
Сделано.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
нет возможности регулировки шрифта

Ответ:
На всем сайте жирность шрифта по умолчанию сделана нормальной. Формат текста можно менять в текстовом редакторе административной панели.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
при переходе по ссылке "ПОДРОБНЕЕ >>>" в блоке "О компании" должна быть возможность регулировки жирности шрифта, сейчас там по умолчанию стоит жирный

Ответ:
По умолчанию сделана нормальная жирность шрифта. Теперь форматирование текста в админке и на сайте совпадает.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В каталоге, в выпадающих списках шрифт сделать нормальным, сейчас он жирный

Ответ:
Сделано.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
фразу "Эксклюзивный каталог" заменить на "Эксклюзивные бренды"

Ответ:
Сделано.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На главной, блоки "Комната прослушивания" и "Последние проекты" по умолчанию стоит жирный шрифт - убрать, должен быть нормальным

Ответ:
Сделано.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
на сайте, для меню, для пункта Услуги сделать выпадающее меню, такое же как для Информации

Ответ:
Выполнено. Для того, чтобы появилось выпадающее меню, надо добавить подразделы в раздел УСЛУГИ (в панели управления сайтом, управление Страницами).

| 16.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Под IE меню глючит

Ответ:
Исправлено.

| 16.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Для РМР надо сделать по аналогии с ИБ
1. Жирные заголовки у исследований, новостей и проектов
2. Увеличить межстрочный интервал
Спасибо

Ответ:
Сделано.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Просьба сделать активным весь блок АКЦИИ для перехода на стр. акции, сейчас активна только нижняя часть (смотреть акции).

Ответ:
Весь блок АКЦИИ активен.

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Нужно на главную старицу поместить вот эту картинку – вместо дома. Наверно, ее нужно немного сжать и обрезать, чтобы поместилась в формат. Плюс надо сделать так, чтобы не вылазила синяя полоса справа, года сайт раскрывают на широкий экран. Может эту картинку «закольцевать», т.е. чтобы вместо синей полосы опять появлялась картинка слева направо… в общем, тебе виднее…

Ответ:
Сделано

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На главной странице увеличился отступ слева
Исправь плз

Ответ:
сделано

| 16.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
при добавлении реквизитов - поплыли кодировки и в Эксплорере текст не читается. Поправьте пожалуйста.

Ответ:
исправлено

| 15.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Я вижу, что вы на главной странице увеличили межстрочный интервал между разделами, а я просил увеличить интервал между записями внутри разделов Новости и Проекты. Исправьте плз

Ответ:
Сделано

| 15.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Надо в админке в разделе готовые исследования выделить цветом несколько полей, чтобы не путаться – схему прилагаю

Ответ:
Сделано.

| 15.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Надо увеличить расстояние между записями в разделах Новости и Проекты (увеличить межстрочный интервал перед заголовками), в том числе их анонсами на главной странице

Ответ:
сделано

| 15.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Надо сделать равными по ширине колонки с названиями услуг под картинкой на главной странице

Ответ:
Выполнено.

| 15.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
В админке не работает модуль новостей

Ответ:
Исправлено.

| 14.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Разместить на главной странице, наверху !

Уважаемые Покупатели!
От всей души поздравляем Вас с Днем России!
Сообщаем, что доставка 12, 13 осущевстляться не будет, ближайшая доставка 14 июня.
Заказы принимаются круглосуточно, без выходных.

Ответ:
Сделано.

| 11.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
В заказанных товарах, цена поставщика (если потавщиков несколько) должна быть минимальной из всех цен.

Ответ:
Исправлено.

| 11.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Под корзиной не работает ссылка ОФОРМИТЬ

Ответ:
Сделано.

| 11.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Надо сделать заголовки у ВСЕХ новостей и проектов таким же шрифтом, что заголовки готовых исследований
спасибо

Ответ:
Сделано.

| 11.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На главной странице сайта, слева, под перечнем видов оборудований, разместить ссылку на прайс лист "Прайс в Excel" с иконкой Excel

Ответ:
Сделано.

| 09.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Добрый день,
1) при добавлении нового товара или любого последующего в коризну, хочется чтоб корзина подала какой то знак или сигнал добавления товара. Пусть один раз мигнет нижняя часть корзины(зеленая полоса).
2) после надписи "а в твоей корзине" можно поставить маленькое изображение корзины(стнадратное для интернет-магазинов) тоже зеленого цвета
3) после того как незарегестрированный пользователь добавил в корзину нужный ему товар, он нажимает "расчитаться" ему выскакивает поле регистрации, так вот можно его вообще убрать для интернет-магазина /registration/
на верху идет линия с шагами шаг №1 нужно убрать. Нужно оставить поле авторизации для зарегистрированных пользователей.
Сл-но пользователь когда нажимает "Расчитаться" попадает сразу в поле "Заказ" (сейчас это поле №2)
4) в верхней правой части хотелось бы разместить блок с контактами оператора временем итд(как на главной странице)
После уточнения заказа он попадает в поле №3 "адрес доставки"
5) в поле №3 "адрес доставки":
-надо убрать текст "Дополните или укажите максимально подробный адрес доставки в случае"
-надо убрать текст "Укажите фамилию и имя получателя в случае, если они отличаются от данных, указанных при регистрации."
-надо убрать надпись (только?) после Российской Федерации
-поле "контактный телефон" перставить в правую чать под ФИО
-под полем "адрес"(на месте поля "контактный телефон") вставить новое поле- "откуда вы о нас узнали"
-под блоком "еще информация" написать следующей текст "Напишите тут информацию, которая может потребоваться курьеру, например код домофона или удобное время и дата доставки"
-в правой части под полем "контактный телефон" вставить новое поле "e-mail для связи"
-поля: город проживания, индекс, адрес, телефон, e-mail пометить звездочками
-(!) важно чтобы новые поля(e-mail, откуда узнали) учитывались в форме, которая приходит на e-mail оператору
6) (!!) еще очень важно чтоб его e-mail попадал в список рассылки ,а информация о покупатели сохранялась в пользователях users.php (позвоните мне по поводу этого пункта я обьясню логику)

если есть возможность исправить пункты 3, 4, 5 быстрее остальных этот вопрос горит

Ответ:
Все пункты задания выполнены.

| 09.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Вытащить номера клиентов для последних 300 заказов и разослать им еткст

Ответ:
сделано еще на прошлой неделе, в четверг. Была осуществлена смс рассылка по базе заказчиков

| 09.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Изменить:
1. ТЦ Щелково - вкладка "План" сбиласть последовательность этажей (нужно: этаж 0, этаж 1, этаж 2 и т.д.)
2. Н.Новгород:
- площадь земельного участка - 12 га (на сайта стоит 7 га)
- В параметрах объекта убрать строку "Магазин – 13 154 кв.м." ( это 4 строка)

Ответ:
Сделано.

| 09.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Проверить возможность редактирование нижней шапки и контент главной страницы

Ответ:
В админке, в системе FS Constructor, в модуле "стартовой/настройками" нижняя шапка редактируется в поле "Контент самой нижней шапки", а контент главной страницы редактируется в поле "Контент стартовой страницы:"

| 09.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Переделать алгоритм поиска: сначало ищем всю фразу целиком, затем ищем поледнее слово, затем последнее пара слов и т.д.

Ответ:
сделано

| 09.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В описании товара, в таблице аналогов убрать колонки Фото и Описание. Ширину таблицы сделать такой же, как и таблицы с параметрами (слева)

Ответ:
Сделано.

| 09.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не грузится файл по дискам.
Проверьте пожалуйста файл (файл в приложении).

Ответ:
исправлено

| 09.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
все время приходиться мучиться со страницей рекомендации: иногда при загрузке новой фотографии она загружается при нажатии пользователя на нее, но иконка становиться в виде фотографии загруженной ранее (например, сейчас на иконке "Благодарственное письмо RIVA" отображается уменьшенная фотогравия OOO "Суперкосметикс". Иногда вообще при загрузке новой фотографии при нажатии на иконку предыдущей загруженной появляется тоже новое - чтобы это исправить приходиться удалять все старое и заново загружать. С чем это связано? P.S. Сейчас сколько не пыталась все удалить и заново загрузить, все равно получается либо 2 одинаковых иконки (как сейчас "Благодарственное письмо RIVA" и " ООО Суперкосметикс"), либо у одной из старых рекомендаций иконка остается прежней, но при нажатии на нее отображается другая рекомендация. Как будто памяти свободной не хватает.

Ответ:
дело в том, что в браузерах срабатыевае механизм кэширования - это когда картинка подгружается один раз, а все последующие он берет из копий. Особенно хорошо он работает дело касается второстепенных картинок, типо иконок. Рекомендуем использовать сочетание клавишь Ctrl+F5 или пользоваться браузером Safari

| 09.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На главной странице заголовки новостей и проектов сделать таким же шрифтом, что у готовых исследований

Ответ:
Сделано.

| 08.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
По аналогии с индексбоксом – для готовых исследований – отображать картинки только в описании исследования и доработать текстовый блок справа от картинки

Ответ:
Сделано.

| 08.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Проверь заголовки страниц на наличие H1 – только одного верхнего заголовка

Ответ:
Сделано.

| 08.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
нужно снять блокировку с этого ip
217.118.81.24

Ответ:
Сделано.

| 08.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Некорректно отображается табличка с индикаторами: "плавают" столбцы и строки, причем в англ версии хуже

Ответ:
Сайт был просмотрен на браузерах Firefox 3, Opera 10, Chrome, Safari, IE 7, IE8. Табличка с индикаторами отображается корректно.
Укажите, пожалуйста, точную ссылку и Ваш браузер.

| 07.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Выводяться лишнии товарные категории

Ответ:
поправлено

| 07.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
на странице "рекомендации" такое ощущение, что в русской версии сайта форматирование по ширине, а в английской по левому краю. хотелось бы, чтобы все было как в русской версии.

Ответ:
Сделано.

| 07.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в карточке товара сделать плавное увеличение фотографий

Ответ:
Сделано.

| 07.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Проверить Карту сайта, попадание туда страниц

Ответ:
Скрипт формирования карты сайта исправлен.

| 07.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
обновленный модуль заказов, модуль клиентов - взять с суперигрушки

Ответ:
Выполнено.
Новый модуль в админке:
Управление > клиентами
Так же в Управление заказам появилась новая кнопка - ссылка на клиента, сделавшего заказ. При формировании заказа идентификация клиента происходит по e-mail или по телефону. Если клиент, не найден, то он добавляется в базу.

| 07.06.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Нам необходимо изменить информацию на нашем сайте.
1. Объект Павлодар - перенести в будущее
2. Добавить 2 объекта - информация в приложении. Строгино - в будущее. Щелково в настоящее.

Ответ:
Сделано.

| 07.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Нам нужно сделать тайтлы на некот. страницы (в приложении).

Ответ:
Выполнено.

| 04.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Нам нужно сделать автоматическое обновление xml файла после любого изменения информации в каталоге товаров.

Ответ:
сделано

| 04.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В отсутствующих товарах по поставщеку Л не выводить товары с "mini" и "подмят"

Ответ:
сделано

| 04.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, при равнении прайс листов, для всех товаров, которые есть на сайте - их как то выделять

Ответ:
Сделано.

| 04.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
По учету стоимости товара: например, для заказа № 1824, для товаров формировать цену продажи с учетом скидки

Ответ:
Исправлено.

| 04.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не работает ссылка банер с главной страницы

Ответ:
сделано

| 03.06.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Если поиск по сайту не дал результатов, то выводить баннер вместо сообщения "Ничего не найдено". Баннер вышлют, как он будет готов.

Ответ:
Ждем баннер. Задача будет сделана сразу, как только будет получен баннер.

| 02.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Надо добавить два поля, выглядящие как "Новости", с правой стороны, под новостями. Сами новости сократить до трех вместо пяти строчек.
Один блок "Актуальные статьи"
Второй блок "Новые статьи"
В "Актуальных статьях" ссылка на новость должна висеть пока ее не уберут вручную
в "Новых статьях" три ссылки на новости висят, как добавляют еще статью, она ротируется.
Прежде чем запускать в производство эту задачу, давай проговорим в офисе нюансы перед монитором компа.

Ответ:
В админке (FS Constructor) добавлен модуль управления статьями.
Статьи перенесены из страниц.

Отображение на сайте в тестовой версии можно посмотреть по ссылке:
http://superigrushka.ru/?test=1

Страница статей: http://superigrushka.ru/articles/?test=1

| 02.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Нам нужно добавить в горизонтальное верхнее меню страницу "Наши услуги" между страницами "Статьи" и "Как сделать заказ" (с возможностью редактирования её наполнения).
Сделать возможность создавать новые страницы, но чтобы они не появлялись в меню сайта.
Около названия каждой информационной страницы, в панели управления сайтом, должен стоять её адрес.

Ответ:
В админке: Инструменты » Информационные страницы » Редактирование страницы.
Добавлено поле "Отображать в меню". Если галочка не стоит, то страница не выводится в меню, но по ссылке существует. По умолчанию при добавлении информационная страница в меню не отображается.
Таким образом была добалена страница "Наши услуги". Её можно увидеть в админке. (На сайте сейчас не отображается)

| 02.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
спасибо, все на сайте появилось. Только у нас вопрос: можно ли как-нибудь сделать так, чтобы рекомендации не по одной в строке размещались а по три или хотя бы по две (желательно по три)?

Ответ:
Сделано.

| 01.06.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Добрый день.
Высылаю задание для формирования мета-тегов

Ответ:
Мета теги description и keywords можно редактировать самостоятельно. Для главной страницы это делается в настройках -> настройки -> настройки магазина. Для категорий - в свойствах категории.

| 01.06.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Сделать возможность вставки текста на страницы каталога товаров (за исключением карточек товара). Если текст пишется для категории/подкатегории товара, то он должен выводиться под названиями подкатегорий/подподкатегорий выбранной категории/подкатегории в центральной части страниц сайта. Если текст пишется для конечной подкатегоии/подподкатегории, то он должен выводиться сразу после названия выбранной подкатегоии/подподкатегории в центральной части страниц сайта.

Ответ:
Сделано.
Текст для категорий можно редактировать в админке: Продукты >Продукты и категории . Вбираем нужную категорию, справа над списком товаров будет ссылка "Редактировать категорию", на странице редактировния категории поле "Описание категории".

| 31.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Вот опять вылезла не та картинка, которую мы залили на новость

Ответ:
Исправлено.

| 31.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Ошибка в прайс листе для яндекс маркета

Ответ:
проблема была в копейках, которы были убраны с сайта, но остались в прайс листе для яндекса. Поправлено

| 31.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
-кнопки внизу сайта на наши соц площадки пропали. Надо исправить срочно.
-на главной странице в правом углу есть кнопка "вход/регистрация" при нажатии на которую должно всплывать окно, оно не всплывает

Ответ:
Исправлено.

| 27.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Возможно ли панель, показывающую курсы валют, сделать на английском языке при соответствующем переключении языка пользователем.

Ответ:
Сделано.
Примечние:
Курсы берутся с сайта рбк. Для английской версии нет ММВБ.

| 27.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Только плз удалите сейчас облако тегов и снимите блокировку на доступ

Ответ:
сделано

| 27.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Я попробовала, у меня все-равно ничего не получается - ни в Опере, ни в Explorer. Я захожу на вкладку "Рекомендации", в форме справа ввожу русское название "КОТИ", английское "COTY". Нажимаю "добавить фото", выбираю файл jpeg, который сейчас вложен, нажимаю "Сохранить", 2-3 сек проиcходит загрузка и выдается ошибка 500. Пробовала также с названиями, где нет нижнего подчеркивания.

Ответ:
Проблема в том, что загружаемый Вами файл слишком большой (2500*3500). Мы его уменьшили (800*1100) и он нормально загрузился. Есть два варианта решения: либо мы снимаем ограничение на большие файлы, либо перед загрузкой изображения надо уменьшать. При первом варианте, посетителям будут выводиться слишком большие файлы, что негативно скажется на скорости сайта

| 27.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не грузится файл по реплике.
Проверьте пожалуйста файл (файл в приложении).

Ответ:
Переписан модуль загрузки файлов каталога. Теперь он называется "Загрузка CSV и XLS (NEW)".
В файле Replica база_26_05_10.xls присутствет проблема в названиях категорий и товаров. Например в категории MERCEDES буква "С" русская вместо английской. Вероятно, поэтому не работал старый скрипт. Новый скрипт файл загрузил, но как видно некоторые названия (см категорию MERCEDES) неправильные.

| 26.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Под IE 7, под разрешением 1024 на некоторых страницах сайта, правая часть страницы уходит за окно

Ответ:
Исправлено.

| 26.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Для зарегистрированных посетителей, с сайта, сделать возможность добавить емайл друга. Другу приходит письмо с контрольным кодом и ссылкой на отдельную страницу, где он может пройти регистрацию.

Ответ:
Сделано.
На сайте справа, в разделе "Мои данные" добавлена ссылка "Пригласить друга".

| 26.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Для товарной позиции, в админке отключено "Доставка: по Москве бесплатная", а она все равно выводиться на сайте

Ответ:
для данного товара выключена "Доставка: по Москве бесплатная".

Для остальных товаров, поправлено значение стоимости с 5000 до 3000 при котором автоматически ставиться "Доставка: по Москве бесплатная"

| 25.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Это важно

Есть проблема с оформлением заказа

Если пользователь не вводит или вводит неправильно проверочных код, то страница не выдает ошибку
Она просто перегружается. Заказ не доходит и никто об этом не знает
Нужно срочно исправить

Ответ:
Сделан вывод уведомления при неправильном проверочном коде.

| 25.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На главной странице в разделах новости и проекты надо сделать так, чтобы картинка подгружалась в размерах 170Х241

Ответ:
сделано

| 25.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Высылаю оставшиеся картинки для фотогалереи товаров.

Ответ:
Выполнено.

| 24.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Нам нужно убрать из карточки товара количество заказываемого товара, люди думают, что это ко-во на складе.
Кнопку КУПИТЬ нужно расположить под ценой, а слева от нее нужно, чтобы было В НАЛИЧИИ или ПОД ЗАКАЗ.

Ответ:
Выполнено.

| 24.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Надо чтобы основной новостной поток (самый первый) тоже подгружался с задержкой в неделю
Сейчас он идет сразу

Ответ:
Сделано.

| 24.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Прошу срочно четвертым поставщиком добавить этот прайс "Поставщик И"

Ответ:
поставщик добавлен, кроме наценок. Вы их можете самостоятельно поправить в панели управления

| 21.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Для всех товаров отменить действие галки "Можно купить" - то есть все товары, всегда можно купить если они включены.

Ответ:
Выполнено.

| 20.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Измените пожалуйста шрифт на главной странице, где написано Источники бесперебойного питания и Меню, чтобы надпись Источники бесперебойного питания не была на двух строках.

Ответ:
Сделано

| 20.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В каком формате нужно добавлять фотографию в рекомендации. Я пытаюсь загрузить, мне выдает ошибку: "500 - внутренняя ошибка сервера.
Проблема с запрашиваемым ресурсом; ресурс не может быть отображен." с чем это может быть связанно?

Ответ:
Поддерживаемые форматы: JPEG, GIF, PNG.

Создали несколько тестовых рекомендаций: всё работает корректно, все фотографии загружаются отлично.

Пожалуйста, уточните каким браузером Вы пользуетесь, какой формат фотографии и по возможности пришлите скриншот.

Рекомендации при загрузке файлов: желательно, чтобы названия файла не должно содержать руских букв и пробелов.

| 20.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Скажите, пожалуйста, а как возможно и когда реализовать подписку на новости?чтобы клиентам отправлять

Ответ:
Сейчас у Вас уже реализована подписка на новости:
Нужно внести email адрес на сайте в поле "Подписка на новости: e-mail" (в левом нижнем углу). Этот адрес сохраниться в базе. В админке , в новостях при нажатии кнопки письма произойдет рассылка клиентам по всем адресам из базы.
Что Вы понимаете под подпиской на новости?

| 19.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
На сайте, при оформлении заказа, если посетитель уже их один раз вбивал - то в полях должно выводиться, то что он заносил до этого

Ответ:
Сделано.

| 17.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Невозможно поменять курс валюты, курс меняется, но не пересчитывается.

Ответ:
После изменения курса в админке в настройках, все цены на сайте корректно пересчитались: в каталоге, в карточке товара, в корзине, при оформлении. Также в админке в каталоге товаров.
уточни, что ты тестировал и где все нормально отработало

| 17.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Спасибо за изменение текста на сайте.
Единственное/ на главной странице шрифт не надо было менять, а вот когда открываешь эту страницу то надо. Единственное, шрифт текста немного отличается от того, какой он на сайте.

Ответ:
Размер текста исправлен. Шрифт текста на сайте везде одинаков, если только не был изменен из редактора контента.

| 17.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
включить сайт, но, вместо главной страницы вывести логин (е-майл) и пароль. Если посетитель его вводит, то ему открывается сайт

Ответ:
Сделано.

| 17.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Исчезли подразделы у главной страницы.

Ответ:
Исправлено. Подразделы "О компании" восстановлены.

| 17.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
У меня к тебе вопрос
Можешь посоветовать какую-нибудь программку, где можно создать подкаст подобно этому

чтобы там все было просто – наложить звук, подобрать картинки и потом выложить на сайт

Ответ:
не совсем понимаю, что имеется ввиду под словом "подкаст"

если ты имел ввиду слайды, которые можно прокручивать - то это Flash технология (к слову сказать, которую не любят поисковики).

для создания подобных управляемых анимаций мы обычно используют Adobe Flash (бывшая Macromedia Flash) - программное обеспечение, от создателя формата flash

но так же есть много других небольших программ, вот ссылки на списки программ:

http://easyflash.org/flashsoft
http://odmin.su/index.php?showtopic=1142
http://studioweb.boom.ru/flash_page.htm

по правде сказать, мы ими никогда не пользовались и не можем дать рекомендации

| 17.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Убрать банер с Днем победы

Ответ:
сделано

| 17.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
примерно 5 минут назад пропали подчиненные страницы раздела "организация логистики", а также последние изменения в разделе "оптимизация бизнеса"... такое ощущение, будто загрузилась одна из предыдущих версий сайта (недельной давности)

Ответ:
Поправлено

| 14.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Прошу в систему заказов ввесть номер, присваевымый каждому заказу
этот номер (уникальный) должон выводиться при распечатке из почты

Ответ:
Сделано.

| 14.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админку вынести управления блоком Контакты

Ответ:
В админке, "инструменты" -> "информационные страницы" добавлен "Блок контакты", который выводится на главной странице.

| 14.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
На данной странице пропало описание двух товарных позиций:
Комплект акустики Jamo S606 HCS 3

Комплект акустики Jamo S608 HCS 3

Ранее аналогичная проблема возникала в других позициях раздела Акустика,мы были вынуждены своими силами по-новой вносить сведения.

Ответ:
Описание товара выводится только при просмотре карточки товара.

В каталоге товаров выводится информация о характеристиках товаров. При этом, выводятся только те характеристики товара, которые указаны в "Дополнительных характеристиках в карточке товара" (редактируется в категории).

Пример. У товара "Комплект акустики Jamo S606 HCS 3" есть дополнительные характеристики: стандарт 5.0 и др. Но эти характеристики не указаны в категории "Комплекты акустики" в разделе "Дополнительные характеристики в карточке товара". Поэтому ничего не выводится.

| 14.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Для 2010 года сделать документы и вывесить заявку на участие. В самой заявке поменять дату

Ответ:
заявка размещена, дано сообщение на форуме

| 13.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
В каталоге, фразу "Каталог брендов" заменить на "Другие бренды"

Ответ:
Выполнено.

| 13.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На главной странице, фразу справа "Эксклюзивный каталог" заменить на " Эксклюзивные бренды"

Ответ:
Выполнено.

| 13.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не работает раздел "О нас"

Ответ:
Исправлено.

| 13.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В этом блоке должны быть размещены исследования – более ранние, чем размещены в блоке ниже – Новый готовые исследования (см. рисунок, где 1 – самое позднее исследование, далее – ранжирование по дате)

Ответ:
Сделано.

| 13.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Обнаружился ещё один момент

некорректно работает выбор по бренду Harman/Kardon.Показываются аппараты другого бренда вместе с указанным.

Ответ:
Исправлено.

| 13.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не работает поиск по типу проигрывателей на странице

По проигрывателям виниловых дисков выдаётся ошибка 404.

Ответ:
Исправлено.

| 13.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Нам недавно делали округление копеек до рублей при пересчете на рубли (по товарам, цены на которые установлены в валюте). На сайте все нормально, но когда покупатель отправляет заказ через сайт, в письме кот. автоматом идет в ответ, цены по прежнему с копейками, их нужно тоже округлять.

Ответ:
Исправлено.

| 13.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
в прайслистах при наведении на прайс поставщика и клике на него снова в двух первых колонках информация с его прайса, а должна быть вторая колонка с данными с нашего магазина

Ответ:
Выполнено.

| 13.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
списки на всех страницах отображаются в более мелком шрифте, чем основной текст (вне списков); замечательно, что одинаково отображается это дело и на сайте, и в панели управления, но в панели управления не получается увеличить шрифт до нужного рзамера, можно сделать его либо крупнее (кегль 4), либо мельче - как есть сейчас (кегль 2)....

Ответ:
Сделано.

| 12.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
спасибо, выглядит здорово! только как теперь добавлять и удалять статьи, в нашей системе управления сайтом страница Аналитика отображается пустой?

Ответ:
В панели управления сайтом, в модуле "Статьями" для статей появилось поле "Принадлежность статьи". При создании или редактировании ему задать значение "---", то создается раздел статей. Если же выбрать что либо, то будет создаваться статья, в выбранном разделе.

Если для раздела не введено название на английском языке, то все статьи этого раздела не выводятся. Рекомендуем их в оперативном порядке перевести.

| 12.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Просьба испраивть стиль текста.
При добавление информации в новости компании и при открытии страницы шрифт маленький.
Сделайте его подобным стилю сайта. Чтобы при открытии новости стиль шрифта не был таким маленьким.

Ответ:
Сделано.

| 11.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
в админке, сделать возможность отключения и включения сайта - чтобы товар нельзя было купить и выводилась фраза, которую можно было бы редактировать

Ответ:
В админке, в настройках магазина добавлены два пункта.

| 11.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Добрый день!
В разделе студенты не возможно загрузить pdf файл и сделать гипер ссылку.
2010 год:

июль-август, Норвегия

сентябрь, Франция

Ответ:
файлы добавили

проверили механизм загрузки - не работает по вине настроек хостинга. Написали в их поддержку соответствующее письмо.

| 11.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Подготовить админку, продукты для добавления 4 и 5 поставщика

Ответ:
Сделано

| 11.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В новом механизме прайс листов сделать функционал "товары которых нет на сайте" по аналогии

Ответ:
Сделано.

| 11.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
1. необходимо отключить сайт так же как и 4 дня ранее и написать на главной: "Сайт временно не работает в связи с добавлением новых форм оплаты и их настройками"

2. еще нужно внедрить в сайт систему (удобную), чтобы принимались WebMoney и Яндекс деньги и желательно карточки (MasterCard и Visa)

очень нужно чтоб это было сделано в кратчайшие сроки!

Ответ:
1. сделано

2.
для WebMoney нужен номер кошелька и секретный код (если есть)
для яндекс денег Вам нужно пройти регистрацию - http://money.yandex.ru/shoprequest/
для подключения карточек необходимо использовать неки сервис. Мы имеем опыт подключения http://www.chronopay.com/ru/. Для начало Вам необходимо с ними подписать договор и зарегистрироваться.

| 11.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
При поступлении заказа, в письме в лотус, если товар подобен, то подгружать код 1С подобия

Ответ:
Сделано

| 07.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
прошу срочно разместить на главной взамен предыдущего объявления:
Уважаемые покупатели!
Поздравляем Вас с Днем Великой Победы!
Сообщаем Вам, что 8, 9 и 10 мая доставка осуществляться не будет, заказы на сайте принимаются без выходных.

Ответ:
сделано

| 07.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Нужно, чтобы цены на товары, установленные в валюте пересчитывались в рубли без копеек.

Ответ:
Исправлено.

| 07.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админку, вынести кнопку - "Сформировать URL для товаров" При нажатии на эту кнопку, всем товаром перезаписывается поле отвечающее за часть URL

Ответ:
Для всех товаров были сформированы url на основе их наименований.

При изменении наименования товара его url меняется автоматически.

| 07.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в разделе ИБП, по умолчанию текущий тип убрать, а поставить "On Line"

Ответ:
Сделано

| 06.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в разделе ИБП напротив "типов" и "брендов" кнопки "все" прижать к леву, а правее от них сделать кнопку "ИБП для газовых котлов" которая должна работать как ссылка на соответствующую страницу (страницу сделать)

Ответ:
Сделано

| 06.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в разделе ИБП в шкалу "Мощность" добавить значения 2000, 3000

Ответ:
Сделано

| 06.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
при попытках поиска товара не отображается стоимость найденных товаров.

Например:

при вводе слова "кулон" - выдается весь ассортимент этих тестеров, но нет цены!

При вводе "1272" - находит АКБ с данной символикой, но опять нет цены

Ответ:
Исправлено.

| 06.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
У нас недели три назад пропала страница "Развитие бизнеса", Вы любезно подсказали, где можно найти резервную копию, чтобы восстановить текст. А не могли бы Вы помочь еще восстановить страницу из английской версии сайта?

Ответ:
контент английской страницы восстановлен на основании сохраненной копии сайта поисковиком

| 06.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
убрать банер с сайта "Бесплатные пробники"!

Ответ:
Сделано.

| 06.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В фотогалерее товаров вставить фотографии рядом с названиями соответствующих подразделов

Ответ:
сделано

| 05.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
не подгружается прайс для треьего поставщика

Ответ:
Исправлено.

Проблема в том, что введенные на сайте артикули не всегда совпадают с теми, что в прайслисте. Хотя на первый взгляд артикули кажутся одинаковыми, на самом деле, в конце могут стоять лишние проблемы.

Уже не первый раз возникают проблемы по этой причине.

Возможно, имеет смысл сделать следующее. Везде, где выводится артикуль - выводить его в редактируемом поле (input). В этом поле можно выделить всё (ctrl + A) - тогда артикуль скопируется корректно: со всеми невидимыми пробелами.

Наценка для поставщика редактируется в админке - раздел Прайслисты, подраздел Поставщики, снизу есть Наценка

| 05.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
1) исправить ссылку:
когда входишь под зарегестрированным пользователем и добавляешь что то в корзину при нажатии в верхенем блоке по ссылке ",а в корзину" попадаешь не в корзину, а в сообщество. Надо чтоб попадал в личную комнату(корзина).

Ответ:
Исправлено.

| 05.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Извините за завал запросами:) Хотели бы создать еще один подраздел "О компании", который будет называться "Рекомендации", чтобы там была страница с маленькими фотографиями отзывов и подписями с названиями компаний, а когда нажимаешь на фотографию - то было бы видно ее в большом размере. Что-то вроде того, что на указанном сайте. Естественно, хотели бы иметь возможность добавлять новые и удалять отзывы самостоятельно.

Ответ:
В модуле "Страницы" создан подраздел (страница) "О компании" - "Рекомендации". На этой странице выводятся рекоменадции, управление которыми осуществляется в модуле "Рекомендации".

Сейчас страница "Рекомендации" закрыта, т.к. нет никаких рекомендаций. После того, как они будут добавлены, будет необходимо включить эту страницу.

| 05.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
на странице "Оптимизация бизнеса" по-прежнему по-разному отображается шрифт (после слов "УПравление качеством - в конце страницы) - в панели мельче шрифт, на сайте - крупнее

Ответ:
Сделано

| 05.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не работает переход на следующую страницу.

Ответ:
Исправлено

| 05.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
У нас на сайте размещены новости, а в админке,есть возможность отправлять новости клиентам, как необходимо и куда внести адреса клиентов,чтобы отправлять им письма на эл.почту?

Ответ:
Нужно внести email адрес на сайте в поле "Подписка на новости: e-mail" (в левом нижнем углу). Этот адрес сохраниться в базе. В админке , в новостях при нажатии кнопки письма произойдет рассылка по всем адресам из базы.
Сейчас возможность просмотр и редактирование адресов из базы данных не релизована.

| 05.05.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Убрать с главной страницы кразную рамку про не работающий магазин, включить возможность покупки товаров

Ответ:
Сделано.

| 05.05.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Сравнение прайс-листов по каждому поставщику с (по аналогии с ранее выполненым скриптом) и скрипт "Товары, которых нет на сайте".
посмотрите, пожалуйста, также, куда выгружать прайс лист нового поставщика Г?

Ответ:
сравнение прайс-листов поставщиков сделано.
третий поставщик добавлен

| 05.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Настроить механизм кеширования так, чтобы он не расширялся кешевые файлы не занимали все дисковое пространство

Ответ:
заполнение файлами дискового пространства предотвращено

| 04.05.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Суть проблемы следующая:в разделе Видеопроекторы некорректно работает выбор по брендам. При клике на Sanyo в правой колонке сайт показывает только одну модель проектора,тогда как по факту их гораздо больше.
Заранее благодарю за помощь!

Ответ:
По всей видимости, у товаров не был указан бренд в администраторской панели.

| 04.05.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Включить сайт, отключить механизм покупки товаров и на главную страницу, над товарами вывести следующую фразу: "В связи с майскими праздниками, магазин не работает. Магазин заработает 10 мая 2010"

Ответ:
Сделано.

| 30.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При поиске по бренду не работает пейджер

Ответ:
Исправлено.

| 30.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
При работе с таблицами очень часто возникает проблема с установкой размера шрифта: он "неохотно" меняется, а затем отображается одинаковым образом в самой CMS, но по факту выводится на сайте неодинаковым :)

Ответ:
Теперь в CMS и на сайте текст будет отображаться одинаково. В редактор контента вставлен CSS стиль сайта.

| 30.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
можно ли организовать выполнение функции "обтекания" вставляемой картинки текстом? (чтобы разместить картинку в тексте так, что слева или справа от картинки будет текст)

Ответ:
Эта функция реализована в редакторе контента: нажмите на вставленную картинку, затем кнопку "Изображение" ( первой строке редактора). В открывшемся окне будет поле "Выравнивание." Оно как раз для этого и предназначено. Можете менять значение этого поля и увидите как меняется позиция картинки в тексте.
В том же окне в полях "Гор. поля:" и "Верт. поля:" можете менять отступы для картинки в тексте (в пикселях), соответственно, горизональные и вертикальные.

| 30.04.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Не перелистываются страницы на сайте и в системе управления.

Ответ:
исправлено

| 29.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Большая просьба: в "Прайслисты" при наведении мышки на какой-либо прайс появляется список всех товаров поставщика:Артикул Наименование Цена Цена с учетом наценки Текущая цена на сайте
Прошу во второй столбец (Наименование) подтянуть наше название из нашего магазина. Это значительно облегчит нашу работу. Заранее благодарю за оперативность[]. Это очень срочная задача.

Ответ:
Сделано.

| 29.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Спасибо, вакансии теперь очень здорово "сворачиваются".
Только подскажите, пожалуйста, как теперь редактировать их содержание? ))

Ответ:
Текст вакансий можете редактировать в редакторе контента. Не удаляйте целиком блоки с названием и описанием. Если Вы напишете новую вакансию, сворачиваться она не будет. Отправьте нам заявку и мы сделаем ее сворачивающейся.

| 28.04.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Спасибо. Но...

1) по-прежнему при копировании текста откуда-нибудь он по умолчанию отображается в сером цвете после сохранения... можно сделать, чтобы он сразу сохранялся в черном цвете?

2) по-прежнему добавляются самопроизвольные пустые строки после изменения цвета шрифта (правда, уже в гораздо меньшей степени)

3) а можно еще так сделать, чтобы, зажав клавишу CTRL, можно было бы выделить несколько фрагментов текста?

Ответ:
1) Серого цвета больше не будет.

2) Для выявления причин нужно смотреть конкретный текст с его форматом и действия, которые приводят к добавлению пустых строк.

3) Нельзя.

| 28.04.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
попробуйте, пожалуйста, подготовить третий артикул для выгрузки на сайт этого прайс-листа, см. вложение, (артикул будет заводиться вручную, в качестве артикула будет использоваться название товара поставщика)
этот поставщик называется Г

Ответ:
Все готово для добавления нового поставщика.

| 28.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В разделе "Анатилика" если выбрать статью "Оптимизация численности персонала — один из методов сокращения издержек бизнеса", она отображается, но элементы справа и слева (баннеры, меню и т.д.) пропадают...

Ответ:
Стать исправлена. Исходный html код статьи имел неверный формат (вероятно был скопирован из Word или ему подобных), что повлияло на общий вид страницы.

| 28.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
на странице "автоматизация" упорно не убирается пустая строка после слов "Такие системы управления позволяют:..."

мы удаляем эту пустую строку (путем нажатия delete/backspace на клавиатуре), но после сохранения пустая строка снова появляется... и такое уже далеко не первый раз происходит

Ответ:
Строка удалена.

| 28.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В прайс для юнион груп сделать дополнительное поле "Ссылка на товарную позицию"

Ответ:
Сделано.

| 28.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Глюк в учете товаров - если менять валюту, то меняется стоимость продажи товара

Ответ:
исправлено

| 27.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
в учете товара по умолчанию доставка - 250

Ответ:
Сделано.

| 27.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Увеличить сессию админки до 2 часов

Ответ:
Сделано.

| 27.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Возникла такая ситуация.Исчезла статья с фотографиями после её редактирования,система выдает следующее оповещение(см.приложенный файл)

Ответ:
Вы вставляли текст из Word и произошла ошибка форматирования. Для корректной вставки текста из Word нужно пользоваться специальной кнопкой "Вставить из Word". Нажмите в редакторе контента на кнопку "Скрыть/показать дополнительные панели" (справа сверху). Откроются дополнительные кнопки. На второй строке будет кнопа вставки из Word.

| 27.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не сохраняются заказы, так же нет оповещения по ним

Ответ:
Исправлено.

| 26.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Добрый день!
Подскажите,как вставить изображение в статью?При нажатии на иконку "вставить изображение" недоступен предварительный просмотр.

Ответ:
Изображение можно загрузить в админке: Дизайн -> Загрузка изображений, "Загрузить по одному". После загрузки скопировать из поля "Постоянная ссылка". Открыть статью, нажать иконку "вставить изображение", в поле "Адрес изображения" вставить скопированный адрес изображения.

| 26.04.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
И ещё один момент: ни знаю как-совет или скорее просьба к Админу(ам)-сделайте отзывы доступными для чтения только зарегистрированным пользователям (после ввода имени и пароля)

Ответ:
Сделано.

| 26.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
нужно сделать чтобы при написании коммента по какому нибудь Вашему товару, от кого отзыв писалось не Фамилия и Имя, а какой-нибудь ЛОГИН, например инициалы или ещё что.

Ответ:
Сделано отображение инициалов.

| 26.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
реализовать возможность изменения слогана в панели управления сайтом

Ответ:
Сделано. Слоган редактируется в "Управление Настройками " поля Слоган и Слоган English.

| 23.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не можем вставить статью, обнаруживается какая-то ошибка, статья не сохраняется.Скриншот прилагаю.

Ответ:
Исправлено. Можете добавлять статьи.

| 23.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не работает кнопка вставки ссылки в редакторе.

Ответ:
Чтобы активировались кнопки назначения ссылки (цепи), необходимо выделить написанное слово. Затем можно вставлять ссылку.

| 23.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Проблема с смс

Ответ:
Был временный сбой у оператора смс свервиса, на текущий момент смски востановлены

| 23.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
можно сделать ограничение суммы заказа не 7000руб, а 8000руб

Ответ:
Сделано.

| 22.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в заказах не меняется статус заказа

Ответ:
Проблема была при отправке сообщений, возникла со стороны сервиса отправки смс - у них даже сайт не грузится - http://paystream.ru.

Мы учли возможное отключения смс сервиса и в заказах статус нормально меняется, только не доходят смски.

| 22.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Сделай плз – для разделов «Новости» и «Проекты» – возможность добавить картинку в новости и описании выполненных проектов, вместо наших стандартных картинок , которые отражаются на главной странице. По умолчанию, оставить картинки существующие.

Ответ:
Сделано.

| 21.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Вывесить фотку по 9 мая

Ответ:
сделано

| 21.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
при запросе видеокамеры Sony DCR-DVD202E должны подсвечиваться 3 аккумулятора: NP-FP50, NP-FP70, NP-FP90.
подсвечивается только NP-FP50.
у аналогичный так же.

Ответ:
Исправлено.

| 20.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в аккумуляторах, фразу "Аналоги в габаритах" заменить на "Аналоги по емкости и напряжению"

Ответ:
Сделано.

| 20.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Заменить картинку скайпа

Ответ:
Сделано.

| 20.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Для вторых страниц, дизайн сделать таким же широким, как и на главной

Ответ:
Сделано.

| 20.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Из верхней шапки, ссылку "НА ГЛАВНУЮ" перенести в закладки (в самое левую)

Ответ:
Сделано.

| 20.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
а можно сделать так, чтобы поместить в твиттер весь текст новости? я хочу чтобы там (в тексте новости) была ссылка с анкором на само исследование. в таком формате твиттер пропустит?

Ответ:
Twitter интернет-сайт, представляющий собой систему микроблогов, позволяющий пользователям отправлять короткие текстовые заметки до 140 символов.

http://ru.wikipedia.org/wiki/Twitter

140 cимволов! Вся новость не поместится

| 20.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При экспорте каталога в файл цена в USD не пересчитывается в рубли.

Ответ:
исправлено

| 19.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
А по умолчанию при переходе по основному адресу появлялась бы другая страница, которую мы создадим (например, "главная").

Ответ:
В админке, Управление Настройками теперь можно задать стартовую страницу сайта.

| 19.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Мы бы хотели сделать так, чтобы новости публиковались не в разделе "новости", а в разделе "о компании".

Ответ:
сделано

| 19.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Подобрать хостинг, удовлетворяющий требования shop-script (за исключением Архоста).
Метод подбора можно усуществлять тестированием сайтов, выполненных на shop-script, и размещающихся на различных хостингах.

Ответ:
Есть два варианта. Скорости у обоих вроде хорошие.
Молодой locum.ru. Должен дорожить клиентами.
Или известный agava. Давно на рынке, но может пренебречь чем-нибудь.

| 19.04.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Не открывается раздел "АККУМУЛЯТОРЫ"
остальные работают

не запускает в администрирование (скрин прикреплен)

Ответ:
на текущий момент сайт работает исправно, проблема была в хостинге

| 19.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В пересылаемых почтой заказах, все стоиомсти должны быть в рублях

Ответ:
сделано

| 16.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Исправить файл для яндекс маркета

Ответ:
прайс подкорректирован, отправлен на проверку яндекс маркету

| 16.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В карточке товара, в списке аналогов, к названиям добавить колонку "цена"

Ответ:
Сделано.

| 16.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
ссылка №1 - ИБП East EA910 LEDH должна присутствовать в битых ссылках

Ответ:
Исправлено.

| 16.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В файле с заказом заменить в ценах точку на запятую

Ответ:
сделано

| 16.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Генирацию прайсов для oborot union и Rs резерв включить в Crreator

Ответ:
Прайс добавлен во внешние прайс-листы программы. Для его обновления следует обновить программу

| 16.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В файл для oborot union в поле полного описания выводить контент.

И добавить колонку - ссылка на карточку товара на сайте

Ответ:
Сделано.

| 16.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Выключить второго поставщика - Р

Ответ:
сделано

| 16.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
И снова не работает почта. на этот раз соединение с сервером есть, но почта не доходит.

Ответ:
Даная проблема связана с работой хостинга, на которую они ответили следующее:
Описанная Вами проблема не наблюдалась.
Отправили несколько тестов - все они дошли.

| 15.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На главной, в блоке Бренды сначала выводить картинки, а под ними список названий без картинок

Ответ:
Сделано.

| 14.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В блоке "Анологичные товары" не работают ссылки

Ответ:
Исправлено: В блоке "Анологичные товары" исключен выбор отключенных товаров

| 14.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в карточке товара, в блоке "Обратная связь" шрифт сделать таким же, как у контента.

Ответ:
Сделано.

| 14.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, под Opera, в блоке Новостей не выводиться фотка

Ответ:
Исправлено имя файла. Для корректного отображения на сайте имена загружаемых фотографий должны быть на английском языке.

| 14.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В левом меню, выбранную категорию сделать ссылкой

Ответ:
Сделано.

| 14.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Разобраться с товаром CT004753

Ответ:
Цены товаров, у которых в наличии стоит "Склад", из прайслиста не обновляются.

| 13.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
загадка:
CT002813
CT002814
ПРИСУТСТВУЮТ и в "Товары, которых нет на сайте" и в продаже...

Ответ:
"Товары, которых нет на сайте" - это список товаров, которые есть в выгружаемом прайс листе, но нет на сайте. Это касается только старого механизма выгрузки прайс-листов.

| 13.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке в списке готовых исследований можно внести кнопку – при выключенном состоянии назначить действие – исключение из xml файла для яндекс.маркета. можно это сделать? А то у меня висят некоторые проекты скорее для индексации сайта, а не на продажу… не хочу их в яндексе продавать

Ответ:
Сделано. Добавлена Кнопка 'Y'. Зеленая - исследование выводится в yml файл. Красная - не выводится.

| 13.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке в описании готового исследования добавить строку, где можно было бы написать адрес страницы для редиректа.

Ответ:
В админке, в описании готового исследования добавлено поле "URL редиректа". Если оно не пустое - будет происходить редирект по указанному url. Url должен начинаться с "http://mysite.ru/..."

| 13.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
при активации цены оптовой отображение на сайте неадекватно стилю:
Цена розн.:24 375 руб.
Цена опт.: 22790.63 руб.


нужно реализовать единый стиль с округлением в большую сторону до рубля:
Цена розн.:24 375 руб.
Цена опт.: 22 791 руб.

Ответ:
сделано

| 13.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Добрый день!
В панели управления не загружаются фото в подраздел наши сотрудники

Ответ:
исправлено

| 12.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В карточках товара перед ценой должно стоять слово "цена" (а если будет помещаться, то после цены и название самого товара. пример: ЦЕНА ЖK телевизора BBK LD1506K).

В карточках товара, там где технические характеристики, вставить надпись "технические характеристики" (а если будет помещаться, то вместе с названием товара. пример: технические характеристики ЖK телевизора BBK LD1506K)

Ответ:
сделано

| 12.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Да, на главную вот этот тайтл разместите,мы не можем из админки:

Техника Быта: Интернет-магазин бытовой техники и электроники

Ответ:
Установлено, это можно сделать из админки - раздел Настройки, подраздел Настройки - Настройки магазина - Заголовок главной страницы магазина

| 08.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Нельзя заказать товар, хотя в конструкторе всё правильно

Ответ:
Исправлено.

| 08.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке, при печати заказа сделать возможность задавать стиль шрифт при печати наклеек

Ответ:
Сделано.

| 07.04.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
я в контактах немного изменил картинку с схемой проезда и прошу в "версии для печати" тоже ее поменять

Ответ:
Сделано.

| 06.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В ЭЛТ по прежнему нет выбора по диагонали.

Ответ:
Исправлено. Дело было в том, что в дополнительных характеристиках, для параметра Диагональ (дюйм) были занечено значение 14'', где двойная кавычка была сформирована из двух одинарных.

| 06.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Прошу добавить в раздел проекты по Бутово фотографии объекта.

Ответ:
Сделано.

| 06.04.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
ОТЗЫВЫ полностью не читаются!
только начало можно прочесть, а полный текст не видно - пустая страница появляется!!!!

Ответ:
Исправлено.

| 05.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В разделе "проигрыватели" при выборе по характеристике "тип проигрывателя" открывается ошибка 404.

Ответ:
исправлено

| 05.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В списке, выводить по максимум символов для названия. Так же, при редактировании товара, в поле "Перенести товар:" вывести символы

Ответ:
Сделано.

| 05.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При заказе товара со статусом "Под заказ", во всплывающем окне: "скрок исполнения заказа уточняйте у менеджера по телефону указанном на сайте"

Ответ:
Сделано.

| 05.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Надо сделать так, чтобы обложки готовых отчетов Не показывались на главной странице и странице готовых исследований и бизнес планов. Т.е. просто шли списки
Обложку оставить только на странице описания готового исследования

Ответ:
Сделано.

| 05.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Будтье так любезны, разместите на сайте поздравительную открытку и сопровождающий текст к ней.

Дорогие друзья !

Поздравляем Вас со светлым весенним праздником Пасхи !
Желаем Вам радости, мира и благоденствия.

Сообщаем Вам, что ближайшая доставка в нашем магазине будет осуществляться 5 апреля.
Заказы принимаются круглосуточно (без выходных).

Ответ:
Сделано.

| 02.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в заказанных товарах не корректно выводиться цена поставщика

Ответ:
исправлено

| 02.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Для всех товаров и категорий где нет URL - проставить автоматом

Ответ:
сделано

| 01.04.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
На сйате временно скрыть информацию по проекту Люблино

Ответ:
проект времено скрыт

| 01.04.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Яндекс выложил отчеты в Маркет. Но они все без картинок. Не пойму, в чем дело. Посмотри плз, может надо ссылку на картинку включить в xml файл?
спасип

Ответ:
Ссылки на картинки нормально выгружаются в xml файл - проверили. Предполагаем, что яндекс еще не подгрузил картинки - поэтому стоит подождать какое то время и если они не появятся, то надо обращаться к яндексу напрямую.

| 01.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Посмотрите, пожалуйста, "заказанные товары"
Александр оформил заказ через ледишопинг - из-за этого заказанные товары снова выводятся некорректно

Ответ:
Ошибка исправлена.

| 01.04.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В разделе ЖК телевизоры рекомендуемые категории теперь добавляются в другом порядке, в начале идут те, что добавлены последними, а нужно наоборот - то что добавлено первое, то идет первым и т.д.
Например Sony KDL-40EX700

Ответ:
Поправлено: теперь на сайте и в админке рекомендуемые категории выводятся в соответствии с их занесением

| 31.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Под mozila шрифт слишком маленький

Ответ:
Шрифт увеличен.

| 31.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Сделать фавикон — значек взять из левого верхнего угла страниц. Позволит увеличить кликабельность (CTR)

Ответ:
Сделано

| 31.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не верное кол-во отзывов: (309)

Ответ:
Исправлено.

| 30.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Включить ЧПУ, настроить редирект с текущих товаров на новые ссылки

Ответ:
ЧПУ включён. Рекомендуется для всех товаров и категорий заполнить поле ID страницы (часть URL; используется в ссылках на эту страницу) во вкладке "Дополнительно".

Для старых ссылок работает перенаправление (redirect 301) на соответствующие новые ссылки.

| 29.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Яндекс проверил наш файл и просит внести дополнения

1. в xml файле необходимо указать, что оплата только по
безналичному расчету. Это указывается в теге 2. необходимо указать обязательность предоплаты

внеси изменения плз

Ответ:
Сделано.

| 29.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
привет
Нужно сделать для гугла такой же файл (насколько я понимаю), как вы сделали для яндекса
Вот здесь описание http://www.google.com/support/merchants/bin/answer.py?answer=160589&hl=en
Только для готовых исследований на англ языке

Ответ:
Сделан Google Product Search XML файл.

| 29.03.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
У меня не приходят смски о заказах, узнай плз в чем дело

Ответ:
Этот вопрос надо задать пайстриму:

Оксана Фокина

SMS билинг
http://partner.paystream.ru/login
indexbox
c47ytbfuehgsu5ytg6vyrycbfyhvrt

| 29.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В англ. Версии сайта плз замените кнопку Купить на Buy

Ответ:
Сделано.

| 29.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Раздел Маркетинговые исследования надо восстановить в Разделе Услуги

Ответ:
Сделано.

| 29.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Карта яндекса куда-то слетела
восстановите плз

Ответ:
Карта сайта - была часть контента страницы Контакты, и она почему то затерлась. Восстановили карту и вынесли за контент - теперь не затрется

| 26.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Привет
Я в счете удалил одно слово – исправь плз на сайте

Ответ:
Изменения внесены.

| 26.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
можно вставить этот банер на главной , над всеми товарами и чтобы при нажатии на него ссылался на раздел акции!!

Ответ:
Сделано.

| 26.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не работает поиск на сайте

Ответ:
Исправлено.

| 25.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Для товаров добавить поле "Гарантия мес." - если поле пустое, то оно не выводиться на сайте, если там что то етсь, то выводиться

Ответ:
Сделано, поле отображается в подробном описании товара

| 25.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Из рекомендуемых товаров исчезли DVD

Ответ:
Восстановлено

| 25.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В маркете не все водолеи показываются

Ответ:
Переписка с маркетам привела к тому, что они рекомендуют в производителе товара поставить ПРОМЭЛЕКТРО

| 25.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
При создании товара в категорию BEACHY выводиться ошибка -

You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '0)' at line 1
INSERT INTO SC_product_codes (value, productID, number) VALUES ('CT000209', ,0)

Ответ:
Исправлено.

| 25.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В заказанных товарах сделать колонку - Поставщик - где будет имя поставщика

Ответ:
Сделано.

| 25.03.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Переименовать поставщиков 1 - Л, 2 - Р

Ответ:
Сделано.
Редактировать информацию о поставщиках можно из административной панели: Store->Прайслисты->Поставщики

| 25.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
> Везде на сайте "Стоимость упаковки" поменять с 50 на 100 рублей

А в обратном пиьсме -автоматическом покупателю тоже 100р или 50 пока?

Ответ:
В письме тоже 100р.

| 25.03.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Здравствуйте.

Почему-то не грузится база реплика диски?
Файл базы в приложении.

А что с поиском по шинам с Главной страницы. Я писал.
При выборе диаметра шин на Главной странице поиск выдает результат без фильтра, т.е. все диаметры?

Ответ:
Исправлено

| 25.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Есть такая задача.
Я хочу поработать с Яндекс. Маркет. Там надо разработать YML файл.
Сделайте плз

Ответ:
Сделан YML файл -

| 25.03.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Яндекс проиндексировал эту страницу
надо убрать

Ответ:
если введен закрытый id отчета, то посетитель перенаправляется на главную страницу

| 24.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Чтобы в карточках товара справа "с этим товаром рекомендуем купить" в рекомендуемых категориях автоматически проставлялась min цена в каждой категории.

Ответ:
сделано

| 24.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В заказе №2810 клиент уверяет, что клал в корзину только последний товар - Fly E300, а в списке их 3

Ответ:
Проблема найдена, неполадки исправлены.

| 24.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
гляньте на имя ИБП в ссылочке:

Ответ:
Данная ссылка является некорректной.
Была доработана проверка на входные данные: по некорректным ссылкам выводит пустой результат.

| 24.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Везде на сайте "Стоимость упаковки" поменять с 50 на 100 рублей

Ответ:
Сделано.

| 23.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
не доступен mail.olven.ru

Ответ:
проблема в хостинге: за сегодняшний день уже возникали проблемы у хостинга Olven.

перенаправил им Ваш запрос. Как только они исправят проблему, мы оповестим Вас.

| 23.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Вот здесь
Исчезла колонка слева
И снизу много пустого места

Ответ:
Пустое место убрано.
Колонка с какой информацией должна быть слева?

| 23.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Добрый день!

Посмотрите пожалуйста:
- главная страница – «шины» – не работает фильтр по диаметру;
- страница «диски» – не работают ссылки с картинки и названия бренда «Литые диски Racing Wheels»



Спасибо.

Ответ:
На новом хостинге выделяется меньше оперативной памяти, чем на старом. Выделяемой памяти не всегда достаточно, поэтому сайт был оптимизирован в местах, где используется много памяти.

| 22.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
когда приходит поставка, я включаю позиции, которые поступили. Я в каталоге в поиске набираю артикул и меняю красный статус на зеленый. При этом раньше у меня оставалась включенная позиция на экране, а теперь весь раздел справочника на экране. Это очень неудобно, надо убедится еще раз, что позиция включена.

Ответ:
Исправлено.

| 22.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В заказе 2793 много лишних позиций, которых посетитель даже не открывал, а заказе они присутствуют

Ответ:
При оформлени заказа, если для товара количество указавалось равное нулю, то товар оставался в корзине и шел в заказ. Данная ошибка исправлена.

| 22.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
на счет смс - не отправляются!

может там оплатить нужно? сайт СМСный тот же?

Ответ:
нет, с оплатой все нормально - 22582 исходящих сообщений.

| 22.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
С меню сайта слетела ссылка «маркетинговые исследования» (на синем поле под картинкой)

Ответ:
Ссылку восстановили

| 22.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Если выбор по характеристикам начинать делать с каких-либо параметров, кроме бренда, то при сортировке бренды становятся не в алфавитном порядке (в LCD)

Ответ:
Исправлено

| 18.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте, под IE не выводятся картинки углов для блоков

Ответ:
Исправлено.

| 18.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте, на странице СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, нижний пейджер не корректно работает: ссылка 20-34 ведет не туда

Ответ:
Исправлено.

| 17.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Найти все товары, для которых нет товарных категорий.

Ответ:
Сделано.
В админке FS Constructor > Скрипты Easy-it > Товары, для которых нет товарных категорий

| 16.03.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в верхней шапке, рядом с телефоном добавить время работы: с 10:00 до 20:00

Ответ:
Время добавлен

| 16.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Отключить акцию "Защити тепло дома. Незадорого!"

Ответ:
Сделано.

| 16.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
все испраивлось,единсвтенное на главное странице где идет по моделям, базовая и т.д. там шрифт должен быть меньше.

Ответ:
шрифты на главной странице вернули обратно

| 15.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При выгрузке в 1С, для товаров Доставка, в поле Краткое наименование, вставить значение поля Полное наименование

Ответ:
Сделано.

| 15.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Под мозила не активны ссылки на всем сайте

Ответ:
Исправлено.

| 15.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Добавить в "Историю редактирования" в товарной позиции опцию ""Кто включал и выключал" позицию с сайта и соответственно дату и время.

Примерно:

Кузьменкова позиция выкл 15.03.10 14:45

Ответ:
Сделано.

| 15.03.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Убрать справа форум new, его надо убрать временно со всех сайтов, так чтоб было не трудно включить когда нужно

Ответ:
Сделано.

| 15.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
на главной странице над таблицей и в "Условия" под текстов нужно вставить фотку (прикрепил к письму)

и банер форума убрать с сайта!

Ответ:
Сделано.

| 15.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При смене шрифта, например в каталоге продукции на более крупный, он не изменяется, да и потом там установлен шрифт, который должен быть больше,чем он отображается.

Ответ:
В центральной части сайта шрифт увеличен

| 12.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В последнем прайс листе зарядкам поставить номер аккумуляторов

Ответ:
Сделано. Для ЗУ сделан код 1505.

| 11.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В выгрузку 1С добавить виртуальные товары и доставку

Ответ:

| 11.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Выбрать подкатегорию LCD телевизоры. Далее в поиске с правой стороны выбрать бренд: Sharp; диагональ: 32" (81 см); цвет: черный корпус с серебристой полосой на передней панели.

Ответ:
Сделано, исправления будут доступны на новом сайте

| 11.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Мне нужна Ваша помощь.Уберите пожалуйста с сайта какую
то херню которая весит в начале всех страниц. И по возможности верните
информацию на главную страницу, которая там была. Если это возможно.

Ответ:
Сделано.

| 11.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
дело в том что мне приходиться выходить в интернет предоставляемый разными провайдерами!
Я на одном месте не сижу!
Если это проблема хостинга, тогда нужно его заменить! Я уже 2 недели не могу отвечать на письма.
Можно найти хостинг, где нету проблем с отправкой писем?

Я каждый вечер начинаю заниматься настройкой почты, как только я уже её не настраивал, и провайдеров smtp пробывал писать, делал бесконечное количество раз и то что вы писали:

Ответ:
Сделано. Сайт перенесен на другой хостинг
Ваши настройки ...

| 11.03.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Добрый день!
В разделе "Дистрибьюторам"- подраздел"география бизнеса"- поменяйте в г. Самара контактное лицо- Сидоров максим- удалить, а вместо него написать Логинова Ирина

Ответ:
Сделано.

| 10.03.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
С учетом, что большинство пользуется оперой, в которой вообще ничего не отображается и эксплоуром, в котором мы видим микроскопическую щетку, то это не хороший вариант курсора. Если нельзя сделать больше, то тогда давайте его вообще уберем и вернем, как было. Т.к. тот вариант, который я сейчас наблюдаю, не устраивает.

Ответ:
Сделано.

| 10.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не загружается главная страница сайта

Ответ:
хостинг ответил:

Здравствуйте.

Возникли проблемы с сервером баз данных. В данный момент ведутся работы по их
исправлению. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

| 09.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В выгрузке в 1С убрать строку "наименование производителя;" и в строке краткого наименования тип оборудования (Аккумулятор, ИБП ...) убрать

Ответ:
Сделано.

| 09.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Добавить фотки для Вивы

Ответ:
Сделано.

| 09.03.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
исправьте пожалуйста шрифт, чтобы страницы смотрелись правильно, а не искаженно

Ответ:
Исправлено

| 09.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Межу шапкой и информационными страницами осталась серая полоса.

Ответ:
Поправили

| 05.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В аккумуляторах, подбирать аналоги по группам:
первая - "Бюджетные модели" и "Основные модели"
вторая - "Специальные модели"

Ответ:
Сделано.

| 05.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
ПОД IE
На главной странице, с левой сторогны уменьшить растояние между рамочкой Прайс-лист и Картинко. И картинкой и статьями. Саму картинку сделать в рамочку.

Ответ:
Сделано.

| 04.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В списке сделать увеличение фоток

Ответ:
Сделано.

| 04.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Слайды на главной по умолчанию должны проигрываться

Ответ:
Сделано.

| 04.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В некоторых товарных позициях, параметр "Время доставки:" выводится на двух строках - можно чтобы выводилось всегда на одной

Ответ:
Сделано.

| 04.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
У меня возник вопрос по поводу PR оценки сайта. Вы можете мне сказать что это такое и какой показатель у сайта? Насколько он актуален?

Ответ:
PR - page rang - некая шкала оценки сайтов поисковой системой google, подробнее об этом Вы можете прочитать - http://ru.wikipedia.org/wiki/PageRank

Ваш текущий PR=4, это можно увидеть здесь - http://www.pr-cy.ru/analysis/

| 04.03.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Прошу добавить ссылки Подробнее с главной страницы на описание проектов С уважением

Ответ:
Сделано.

| 04.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
CT006994 - в прайс-листе товара нет, а стоимость и возможность положить в корзину его можно

Ответ:
Товар с таким артикулем есть в последнем загруженном прайслисте другого поставщика, поэтому этот товар можно купить. Было установлено, что для разных поставщиков использовались разные механизмы загрузки прайслистов, которые между собой не связаны, что не рекомендуется делать.

В качестве временного решения предлагается следующее.
1. Загружать прайслист в старом механизме, где можно наблюдать все изменения и т.д.
2. После чего обязательно загрузить тот же самый прайслист в новом механизме.

| 03.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В разделе аккумуляторов, изменить значения для Емкость:
вместо 85 - 120
вместо 120 - 200
вместо 200 - 2000

Ответ:
Сделано.

| 03.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Когда печататешь с сайта страницы, пользуясь оперой да и вообще любой системой, то печтатет несколько страниц пыстые,п отом только текст.
Проверьте пожалуйста

Ответ:
Исправлено

| 03.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В списке товаров, желтой надписи "ограничено" поменять цвет, так чтобы лучше читалось

Ответ:
Сделано.

| 03.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Надпись "Новые поступления" слилась с галкой.

Ответ:
Исправлено.

| 03.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На главной странице, с левой сторогны уменьшить растояние между рамочкой Прайс-лист и Картинко. И картинкой и статьями. Саму картинку сделать в рамочку.

Ответ:
Сделано.

| 03.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Просьба посмотреть, что у нас не так со счетчиком Рамблер, постоянно приходят письма об удалении ресурса.

Ответ:
Отправлен соответствующий запрос в рамблер. Они должны будут ответить на Ваш емайл.

| 03.03.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Для товаров есть опция "можно купить". Сделать так, чтобы она не влияла на возможность покупки товара, то есть, если товар в наличии, то его всегда можно купить товар

Ответ:
Выполнено, опция "можно купить" теперь всегда активна

| 03.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, с вписке заказаных товаров не у всех товаров есть цена поставщика

Ответ:
Исправлено

| 02.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Все подкатегории должны быть открытыми

Ответ:
Выполнено

| 02.03.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При попытки изменения логотипа сайта через редактирование темы, исчезла шапка и Информационные страницы/Разделы(Главная страница-Новости-Как купить-О компании-Обратная связь-Доставка)

Ответ:
Восстановлено. Так как стандартный дизайн был изменен, мы не рекомендуем использовать механизм админки по редактированию дизайна

| 01.03.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
можно сделать резервные копии всех сайтов

Ответ:
Для всех сайтов вместе с БД сделаны резервные копии.

| 01.03.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
процент1 - отображение в каталоге товаров (проблему описал в предыдущем письме - о необходимости приведения к более простому и локаничному
отображению)
Теперь еще обратил внимание на то, что оптовая цена указана рублями правильно но в конце стоит значек ДОЛЛАРЫ

Ответ:
Исправлено неверное обозначение валюты, оптовая цена округляется до сотых.

| 27.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте для тегов H1 и H2 сделать стили: центровка и уменьшить размер шрифта. Главное, чтобы теги были чистыми.

Ответ:
Сделано. На главной странице можно увидеть чистые теги.

| 26.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Необходимо организовать оптимальное отображение, возможно незначительно увеличив поле таблицы (цена и корзина)

потом стоит наверное оптимизировать написание ценника, НАПРИМЕР:
Цена розн. 333 руб.
Цена опт. 321 руб.
(заказать)

предлагаю кнопку нынешнюю (в корзину) заменить на кнопку (заказать) при этом кнопку визуально сохранить с иконкой тележки.
то есть на существующей просто заменить текст

Ответ:
реализовано.
1 увеличена ширина колонки (с выводом цены и кнопки в корзину)
2 При наличии скидки выводится Цена розн. и Цена опт. В остальных случаях выводится просто "Цена:"
3 Кнопка "в корзину" заменена на кнопку "заказать"

| 26.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
на главной наростить слева такой же столбец по размеру как и с право по всей высоте где шли бы в столбик "быстрые ссылки" на популярные товары?

Ответ:
Управление в админке:
FS Constructor > Управление стартовой/настройками
Поле "Правая колонка".

| 25.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Перенос сайта на тестовый сервер на новый хостинг

Ответ:
Перенесли сайт на наш хостинг, посмотрите его, если все в порядке, будем покупать и решать вопрос с лицензией и покупать хостинг у архоста

| 25.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В товаре, при подборе аналогов, в список не должен попадать сам товара. То есть не должно быть аналога на самого себя

Ответ:
Иправлено

| 25.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
на главной странице "Акцию" сделать так-же как и у стабилизаторов напряжегия, т.е. с возможностью красиво редактировать.

Ответ:
Сделано.

| 25.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
в аккумуляторных товарных позициях сделать включение прямоугольного блока после таблицы пераметров и до аналогов высотой. Высота блока если можно динамичаская, и зависит от наполнения блока.
редактирование содержания блока внести в редактирование товарной позиции натурально, с возможностью вставки красивого кода.

Ответ:
Сделано. В админке (для аккумуляторов) товарной позиции добавлено поле Блок.

| 25.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в списке заказах добавить кнопку "Печать Жирным", которая будет роботать так же, как и оригинальная, но весь текст будет жирным и шрифт на два пункта увеличеным

Ответ:
Сделано. Так же, отвечаю на Ваш звонок (не смог Вам дозвониться): проверено, везде формы печати выводится нормально. Уточните пожалуйста подробенее, что не верно печатается?

| 24.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, открыть форум техподдержки для всех админов сайта

Ответ:
Сделано.

| 24.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Изменить блок на странице описания товара (ниже фотографии товара).
Увеличить размер шрифта, вместо "Наличие на складе: есть" написать
"имеется в наличии".
Ниже разместить цену, в следующей строке поместить крупное изображение
корзины и надпись "Заказать".

Ответ:
Блок изменен

| 24.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В старом механизме выгрузки прайс-листа в списке не выводятся руские буквы.

Ответ:
Иправлено

| 24.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке, в модуле "Прохождение анкет/калькуляторов" под IE не загружаются следующие анкеты:
Квартира
Коттеджный поселок
Личное имущество
Кредитование

Ответ:
Загрузка анкет была проверена на всех версиях IE. Во всех браузерах загружается. Обратите внимание: для IE8 вверху окна появляется блокировщик, для того чтобы скачать анкету, нужно кликнуть мышкой по сообщению и выбрать "Сохранить файл"

| 19.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не открывается увеличенная фотка из списка товаров, но она открывается из подробного описания товара

Ответ:
исправлено

| 18.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Для товаров есть два поля вес: внешнее для сайта и внутреннее для учета. Проблема в том, что иногда затирается внутренее значение веса

Ответ:
Исправлено.

| 18.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Во вложении щетка, в виде которой мы хотим сделать мышку на сайте.

Ответ:
курсор установлен

| 17.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, в левом нижнем углу выводится список брендов. Их названия надо заменить на логотипы.

Ответ:
Выполнено, некоторые изображения уменьшены так как в оригинале слишком крупные.

| 17.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
1. Для всех работ с сайтом, можно использовать поддомен, для этого весь сайт надо перенести на него

2. В "Проекты" сделать автоматическое формирование левого меню, при котором была бы открыта вкладка текущего проекта, а сам проект выделен.

3. В обновленном виде сделать все проекты:
3.1. для реализованных проектов выводить фотку и местоположение. Фотки брать в обмене, в папке перги, в материалах. Местоположение брать из описания проектов.
3.2. Текущие - вывести обновленную Виву
3.3. Для инвестирования - Показывать только эскизы, которые брать из папки материалы.

Ответ:
Сделано.

| 17.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Подключить модуль смс оповещения о заказах через операторов Украины

Ответ:

| 17.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
При выгрузке прайс листов старым вариантом, учитывать товары, у которых в наличии стоит "склад" - всегда должны быть открытыми.

Ответ:
реализовано, при выгрузке прайс-листов в старом механизме не ставиться галочка напротив товаров у которых поле наличие имеет значение "склад"

| 17.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Вывести все фотографии в админку, чтобы они все были видны из редактора

Ответ:
В визуальный редактор добавлена возможность просмотра всех изображений.

| 16.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке, в разделе дополнительно, в разделе выставки, выводиться две штуки, а на сайте 1, почему?. Слетели все фотки при сохранении выставки.

Ответ:
исправлено.

| 16.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Вынести в верхнею шапку под телефоны ссылку "обратный звонок"

Ответ:
Ссылка обратный звонок добавлена.

| 16.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В форму обратной связи добавить поле Организация. Должна получиться следующая картина:

Организация
Контактное лицо *
Телефон *
Емайл *
Тема обращения или запрашеваемое оборудование *


звездочкой отмечены обязательные поля. Вывод формы сделать поакуратнее, а то оно сейчас все прижато к левому краю

Ответ:
Реализовано.

| 16.02.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
При оформлении онлайн заказа, при занесении всех данных, нужно, чтобы все поля были по максимум открытыми.

Ответ:
Исправлено.

| 16.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Просьба убрать новый год на сайте.

Ответ:
Сделано.

| 16.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Полностью удалить код формирования квитанции и счета

Ответ:
Сделано.

| 16.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
при быстром оформлении заказа (после быстрой регистрации) появляется проблема с корзиной (рис. ошибка в корзине и рис. ошибка в корзине2 ), пустая корзина или полная проблема остается,
- если пустая корзина нужно чтоб писалось Корзина пуста
- справа нельзя войти в корзину (не нажимается)

Ответ:
Исправлено.

| 16.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
при быстрой регистрации, ввод знаков в поле индекс не ограничен, нужно ограничить 6 знаков(не больше и не меньше)

Ответ:
Сделано.

| 16.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Можно сделать так, чтобы обложка готового исследования была активной ссылкой на само исследование?

Ответ:
Сделано.

| 15.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Выгружаемый прайс для яндекс маркета формировать только в рублях - цены должны соответствовать ценам на сайте.

Ответ:
Все продукты выгружаются в рублевом эквиваленте.

| 15.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не могу загрузить картинку gif в раздел банеры

Ответ:
При тестировании различные gif изображения в раздел Банеры загружались без проблем на разных браузерах. Пришлите, пожалуйста файл изображения, которое не удается загрузить.

| 15.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Настроить обновленный механизм загрузки прайс листов для второго постовщика

Ответ:
Механизм управления прайслистами был полностью переделан и теперь доступен в новом разделе Прайслисты, в админской части. Старый механизм, расположенный в разделе Скрипты - Сравнение прайслистов, пока тоже доступен на случай нестабильной работы нового механизма. В последствии он будет убран.

Далее речь идет только о новом механизме, доступным в разделе Прайслисты.

В подразделе Поставщики, можно создавать несколько поставщиков со своими настройками, которые будут использовать при загрузке прайслистов. Там же можно настроить наценку.

В подразделе прайслисты, происходит загрузка прайслистов. Тут можно так же посмотреть содержимое прайслиста, а также увидеть цены товаров с учетом наценки. Для этого нужно нажать на название прайслиста.

По нажатию кнопки Выгрузить цены для всех найденных на сайте товаров будут обновлены. При этом, в случае, когда один и тот же товар имеется в прайслистах разных поставщиков, будет выбрана наименьшая конечная (с учетом наценки) цена.

Товары, у которых в поле Наличие стоит слово Склад, не закрываются.

| 15.02.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
На главной странице сайта, в верхней левой части, дважды присутствует информация о доставке в день заказа: верхнюю вразу, которая не редактируется - убрать

Доставка по Москве
в день заказа

Ответ:
Сделано.

| 15.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
явно возникла проблема с математикой в админке

скрин проблемы приложил

смотри стоимость позиций, промежуточную сумму и итоговую

как оно считалось мы не поняли.


хочется понять в чем проблема?

Ответ:
Проблема найдена, исправлена.

| 12.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На новом и старом сайте, в админке, при редактировании цены товара удаляется фотка.

Ответ:
Исправлено.

| 12.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Почините, пожалуйста:
Скрипты - Сравнение прайс-листов - список "Товары, которых нет на сайте"
Скрипты - Сравнение прайс-листов - выгрузить- список товаров
в обоих случаях в описании товара поставщика отсутствует вся информация на русском языке
заранее спасибо!

Ответ:
Исправлено

| 12.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
рисунки кнопок очень большие стали в описании товара! можно справить

Ответ:
Исправлено.

| 12.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На странице готовых исследований, слева от описания отчета надо чтобы выводилось не 5, а 15 последних исследований

Ответ:
Сделано.

| 12.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
плз выровните номер телефона по уровню кнопки

Ответ:
Сделано.

| 12.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Можно сделать кнопку «купить» объемной, более похожей на кнопку?… ну чтоб хотелось ее нажать
Попробуйте плз…

Ответ:
Сделано.

| 11.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
в приложении текст Вивы, так как он должен выглядеть, только измените шрифт, что бы соответствовал шрифту на главной странице. (пробелы и отступы сохраните!)
Также в приложении то, как бы нам хотелось видеть карту Вивы.
Выровняйте, пожалуйста, блок "План" "Этаж 0" немного съехал вправо.

Ответ:
Сделано.

| 11.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Разобраться с рекламной площадкой Ladyshopping.ru

Ответ:
Все заказы оформленные на ladyshopping.ru будут попадать в админку с комментарием "Оформлено на ladyshopping.ru". Сейчас все заказы, поступающие от ladyshopping будут тестовыми. Как только все будет полностью готово с их стороны, они сообщат от этом.

| 10.02.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Заметите плз картинку со снежинками на гл странице, обратно на домики

Ответ:
Сделано.

| 10.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Акции переместить в самый низ под последний продукт на

Ответ:
Сделано.

| 10.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Для нового сайта в актуально название статьи сделать красным и тегом h1

Ответ:
Сделано.

| 09.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
замечания по 2-й странице сайта:
пропуски между строчками в следующей части тоже убрать:
Параметры проекта:

Общая площадь земельного участка: 2,87 га.

Общая площадь: 32 000 кв. м.

Арендуемая площадь – 22 000 м2

Этажность: 2 надземных + 1 подземный

Многоуровневая автостоянка

Ответ:
Сделано.

| 09.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
замечания по 2-й странице сайта: Шрифт на главной странице на последующих должен совпадать !

Ответ:
Шрифт везде один и тот же.

| 09.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Добавить номер телефона на странице описания готовых исследований, справа от кнопки купить – размер – как название отчета в h1

Ответ:
Сделано.

| 09.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Номер телефона сверху и внизу страницы нужно увеличить на 2 размера и сделать жирным

Ответ:
Сделано.

| 09.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, для категрии не загружается фотка

Ответ:
исправлено

| 08.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте, при оформлении онлайн заказа для 2-го и 3-го варианта временно отключить автоматическое формирование и отправку квитанции

Ответ:
Сделано.

| 08.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Не отображается текст обратного звонка

Ответ:
Исправлено.

| 08.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
включить Отзывы

Ответ:
Сделано.

| 08.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
обнулить клиентскую базу

Ответ:
Сделано.

| 08.02.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Не приходит письмо с кодом активации... хоть убейся пробовал на разных почтовых серверах, отключал все фильтры, добавлял в белый список, но ничего не помогает.
Что делать?

Ответ:
Исправлено.

| 08.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
и ещё: стерлись некоторые тексты покупателей в обратном звонке (несколько обратных звонков последних) Резюме менеджера, закрывшего заявку есть, а текста заявки нет

Ответ:
Исправлено. Текст покупателя отображается, если сообщение не пустое.

| 05.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
счетчик для mail - восстановить

Ответ:
Сделано.

| 05.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте, из левого нижнего угла информацию о скидках и отзывах перенести на главную страницу в верхний правый угол, над формой поиска.

Ответ:
Сделано, думаю надо будет подумать надо оформлением

| 05.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в редактор контента - spaw не добавляются фотки

Ответ:
Исправлено.

| 05.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Не работают новости

Ответ:
Исправлено.

| 05.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
ошибка
Warning: session_write_close() [function.session-write-close]: Your script possibly relies on a session side-effect which existed until PHP 4.2.3. Please be advised that the session extension does not consider global variables as a source of data, unless register_globals is enabled. You can disable this functionality and this warning by setting session.bug_compat_42 or session.bug_compat_warn to off, respectively. in /home/legalgan/public_html/includes/functions/sessions.php on line 257


не пропала!

если долго на сайт не заходишь , потом зайдешь и она появляется, но потом пропадает!

Ответ:
Исправлено.

| 04.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Проблема с загрузкой логотипов клиентов

Ответ:
Файлы загрузились без проблем.

| 03.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Клиент оформлял покупки отчета по цинкованию, а счет выставился на другой отчет – по керамическому кирпичу

Сбой в системе
Надо исправить
спасибо

Ответ:
Исправлено.

| 03.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
счетчик один, который Mail.ru , его убрать нужно!

Ответ:
Сделано.

| 03.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
такая ошибка снизу выскакивает:

Warning: session_write_close() [function.session-write-close]: Your script possibly relies on a session side-effect which existed until PHP 4.2.3. Please be advised that the session extension does not consider global variables as a source of data, unless register_globals is enabled. You can disable this functionality and this warning by setting session.bug_compat_42 or session.bug_compat_warn to off, respectively. in /home/legalgan/public_html/includes/functions/sessions.php on line 257

Ответ:
Исправлено.

| 03.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Яндекс не индексирует часть страниц
Надо с ними разобраться

Там часть относится к потерянным прикрепленным файлам – их нужно прикрепить – они где-то были
И еще меня интересует, почему яндекс видит страницы, которые были созданы червем (насколько я понимаю), к которым сейчас доступ запрещен
Почему мы их оставили?

Ответ:
Страницы, которые не были проиндексрованы, добавлены в robors.txt как разрешенные для Яндекса.

Идексирование запрещенных страниц полностью было отключено в настройках Яндекс.Вебмастер.

| 02.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Все товары без артикула удалить - двойники

Ответ:
Сделано.

| 02.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На странице готовых маркетенговых исследований плывет дизай на IE 6.0

Ответ:
Были просмотрены страницы готовых маркетинговых исследований на IE 6.0, проблем с дизайном не обнаружено. Дайте, пожалуйста, точную ссылку на проблемную страницу и желательно приложить скриншот.

| 02.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На сайте обнулить базу заказов и клиентов

Ответ:
Сделано.

| 01.02.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
я добавляю новое лого клиентов, они не отображаются

Ответ:
Исправлено.

| 01.02.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На главной странице в англ версии сайта в разделе client success story
Нужно, чтобы в левой части отображался текст последнего проекта

Ответ:
Сделано.

| 01.02.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Размести отчет по Ливии

Ответ:
сделано

| 29.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Поскольку пересечся не удаётся начинаю выкладывать на рапиде фото отчет по осеньнемй тунису. Здесь серийная сёмка, надо оформить фото в движении.

Ответ:
Сделано.

| 29.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Товары, которые закрыты, надо чтобы были открыты и к описанию (краткому и подробному) для таких товаров добавлялась фраза: наличие: уточняйте у оператора.
Проконтралировать: чтобы такие товары не попадали в яндекс маркет.

Ответ:
Выполнено

| 28.01.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
Послал ссылку на фотоальбом по Ливии. Подвесь на сайт.

Ответ:
Сделано.

| 28.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
При заказе через админку изначально формируется пустой заказ, а после добавления товаров формируется второй нормальный заказ. Проверить и убрать формирование первого заказа.

Ответ:
Создал тестовый заказ для нового покупателя из админской части. Добавил туда товары и сохранил. В итоге в списке заказов появился один заказ со всеми добавленными товарами. Т.е. все работает корректно. Опишите подробнее действия, при которых возникает описанная проблема.

| 27.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Закрыть кол-во посетителей в счетчике Liveinternet

Ответ:
Поменял картинку и сделал доступ к статистике возможным только по паролю

| 27.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При создании заказа через админку, при автоматическом формировании логина и пароля, иногда формируется такой же логин который уже есть и выскакивает ошибка! Проверять, есть ли такой уже и соответственно добавлять единицу.

Ответ:
исправлено

| 27.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке исчезли названия статусов заказов. Это случилось при редактировании названия статуса.

Ответ:
исправлено

| 27.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
и кстати в админке последние заказы тоже не отображаются... надо исправить

Ответ:
К сожалению, последние заказы не сохранились в базе данных из-за ошибки в коде. Вчера (26.01.2010) ошибка была исправлена. Вы можете прислать письма с заказами и мы добавим их в базу.

| 27.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Сделать на сайте механизм обратной связи, но пока ни где его не выводить

Ответ:
Сделано.
Страница ...
В меню сейчас не отображается.

| 26.01.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
в инвойсе вылезла кривая дата
см. ниже
должна быть текущая дата выставления счета
+ в счете должно указываться имя и номер телефона
Это все забито в форму заказа, но не отобразилось в счете
Так же там нет суммы заказа и названия продукта

Ответ:
Исправлено.

| 26.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В партнерах, не хватает информации для англиской версии.

Ответ:
Сделано.

| 26.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
главная страница криво отображается! банеры разбросаны, плз восстановите срочно

Ответ:
Исправлено.

| 26.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В левом меню не все партнеры

Ответ:
информация поправлена

| 26.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Вставить текст на главную страницу обновленного сайта

Ответ:
Сделано.

| 25.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Я добавил ссылку на sitemap в яндексвэбмастер
И там выскочила ошибка

Ответ:
Скрипт формирования sitemap.xml был исправлен, xml заново сформирован. Теперь нужно подождать очередной проверки sitemap.xml Яндексом.

| 25.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На первой странице по клику на баннеры открывается пустая страница
Проверь плз

Ответ:
Исправлено.

| 25.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
для анг. версии карту проезда замените плз

Ответ:
Сделано.

| 25.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Здравствуйте!
По результатам последней обработки YML-файла произошла ошибка:
Ошибки при разборе файла:
Определена кодировка: windows-1251 (строка 0, столбец 0)
Ошибка: Найдено предложение-дубликат: ... Успешно обработано 3476 предложений из 3489

Ответ:
Яндекс.Маркет. Исправлена ошибка в YML файле. Последняя проверка показала, что ошибка в YML-файле исправлена. Все предложения из файла успешно обработаны.
Более подробную информацию смотрите в Партнерском интерфейсе

| 25.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Нужно сделать сжатие фото в списке товаров, чтобы все они были одного размера.

Ответ:
Все картинки перезалиты.

| 22.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В панели управления в в корне показывает 8 позиций, на самом деле они там не содержаться.

Ответ:
Проверили: продукты в корне полностью пустые, возможно тестовые данные, удалены.

| 22.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Ссылка с электронного адреса справа идет на главную страницу, нужно чтобы грузилась почтовая программа.

Ответ:
Сделано.

| 22.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Непонятно, по какому принципу добавляется товар в разделы новинки, распродажа, акции, хиты продаж. Нужно чтобы добавлялись в хронологическом порядке, т.е. товар, добавленный позднее должен отображаться наверху списка и в блоке.

Ответ:
Задача выполнена, все списки будут отображаться в том порядке - в котором их добавляют, последние добавленные товары на первом месте.

| 22.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На главной странице нет облака тегов, надо его восстановить

Ответ:
Сделано.

| 22.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
Надо на сайте с контактами установить
Карту яндекса http://api.yandex.ru/maps/
Так, чтобы в точке адреса всплывал наш лого

Ответ:
Сделано

| 21.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
В анализаторе битых ссылок не верно выводиться текст ссылки

Ответ:
Исправлено.
Замечание: Поиск идет по всем открытым товарам, даже, если они находятся в закрытой категории. А такие есть.

| 20.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
В админке, настроить вывод дерева

Ответ:
Сделал.

| 20.01.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
На страницу партнеров добавить новых.

Ответ:
Добавлены партнеры

| 20.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
Разместите актуальную схему проезда в наш офис

Ответ:
сделано

| 19.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Работы по безопастности сайта

Ответ:

I. Найденные уязвимости

Серьезная уязвимость Шел скрипты найденные на сайте (Shell)

Найденные PHP:C99Shell-A шел скрипты:

 

• "PHP:C99Shell-A [Trj]" - "www\\img\\c99shelli.php.jpg".
• "PHP:C99Shell-A [Trj]" - "www\\images\\seminar\\8".
• "PHP:C99Shell-A [Trj]" - "www\\img\\c99shelli.php.jpg".
• "PHP:C99Shell-A [Trj]" - "www\\img\\topfoto\\39.jpg". 
• "PHP:C99Shell-A [Trj]" - "www\\img\\topfoto\\38".
• "PHP:C99Shell-B [Trj]" - "www\\news\\Blank.php". 
• "PHP:C99Shell-A [Trj]" - "www\\test_2345345345\\backup.php". 

Данный бэкдор устанавливается злоумышленником на веб-сервер либо посредством загрузки по FTP, используя похищенные ранее логин/пароль для администрирования сайта, либо используя различные уязвимости на сайте, которые позволяют загрузить произвольный файл в папку(большАя вероятно использования Sql инъекций обнаруженных на сайте), где находятся скрипты сайта. После этого на сайте появляется скрытая страница, открыв которую злоумышленник запустит бэкдор и сможет воспользоваться его функциями.
Данный бэкдор предназначен для удаленного несанкционированного управления web-серверами.
Бэкдор позволяет выполнять на удаленном сервере следующие действия:

• Получать полный доступ к файлам на жестком диске;
• Подсчитывать различные хеши для строк;
• Запускать командный интерпретатор и связывать его стандартный ввод/вывод с указанным TCP портом;
• Связывать стандартный ввод/вывод командного интерпретатора с данными от IRC сервера (datapipe);
• Просматривать список запущенных на сервере процессов;
• Выполнять произвольный PHP код;
• Cкачивать/Загружать файлы на сервер;
• Осуществлять поиск файлов на жестком диске сервера с указанным содержимым;
• Управлять базой данных mysql (просмотр/создание/редактирование БД/таблиц);
• Выполнять команды shell;
• Сканировать учетные записи FTP сервера на "слабые" пароли (например, пароль такой же как и имя учетной записи пользователя);
• Уничтожать свою копию на жестком диске сервера по требованию;
• Создавать пользователя без пароля;
• Просматривать активных пользователей в системе;
• Удалять записи о своей активности из протоколов веб сервера Apache;
• Использовать различные уязвимости ядра ОС Linux и командного интерпретатора bash;
• Поддерживает работу через прокси-сервер:

 

Найденные PHP:Agent-M шел скрипты:

• "PHP:Agent-M [Trj]" - "www\\img\\baners\\bmail.php". 
• "PHP:Agent-M [Trj]" - "www\\news\\AteF.php". 

По работе схожи с  PHP:C99Shell-A шел скриптом

 

SQL инъекции

Серьезная уязвимость SQL инъекция %s

Возможно выполнение атаки "SQL инъекция". "SQL инъекция" – способ нападения на базу данных в обход межсетевой защиты. В этом методе, параметры, передаваемые к базе данных через Web приложения, изменяются таким образом, чтобы изменить выполняемый SQL запрос. Например, добавляя различные символы к параметру, можно выполнить дополнительный запрос совместно с первым.

Нападение может использоваться для следующих целей:
1. Получить доступ к данным, которые обычно недоступны, или получить данные конфигурации системы, которые могут использоваться для дальнейших нападений. Например, измененный запрос может возвратить хешированные пароли пользователей, которые в последствии могут быть расшифрованы методом перебора.
2. Получить доступ к компьютерам организации, через компьютер, на котором находится база данных. Это можно реализовать, используя процедуры базы данных и расширения 3GL языка, которые позволяют доступ к операционной системе.

II. Проводимые работы.

 

1. Все найденные уязвимости были устранены. Также была закрыта уязвимость при входе в административную часть ресурса.  

Все запросы вида
$sql = "select * from ".$pref."_news where id=".$news_id;

заменены на экранированные запросы
$sql = sprintf("select * from %s_news where id=%s ;", mysql_real_escape_string($pref), (int)$news_id );

Замена всех запросов была произведенна в корневом каталоге и в каталоге /inc2/ (со вложенными) — там также были обнаруженные не явные уязвимости которые могли послужить «точкой входа» при атаке на сайт.

2. Все шел скрипты были удалены.

3. Проффелактические меры.
Все каталоги были проверенны на предмет подозрительных оъектов.
Также была выполнена ручная проверка скриптов на наличие модификаций и добавления вредоносного кода.

4. Изненены пароли доступа к сайту и к базе данных,- мера необходимая  при случае если злоумышленники при взломе смогли получить доступ.

| 19.01.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в дереве категорий товара, при выборе категории второго уровня, не должно закрываться все категории

Ответ:
исправлено

| 19.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте поменять форум цифровую защиту

Ответ:
Сделано.

| 18.01.2010 | Тип: Доработка сайта |

 

---

 

Заявка:
В форме продажи надо
1. синюю линию под «датой выхода» переместить под «стоимость»
2. вот этот текст отформатировать текст по левому краю и сделать «обычным» - Ариал, 10, жирный
a. Дата выхода: 30 июля 2009 г.
b. Способ предоставления: Электронная версия
c. Стоимость: 29 900 рублей

Ответ:
выполнено

| 18.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Убрать возможность добавлять в корзину и читать отзывы

Ответ:
Так как кнопок Корзина и Отзывы достаточно много на сайте, то не стали их убирать, а просто ограничили их работу: то есть, при нажатии на кнопки, ничего не происходит

| 18.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
на странице готовых исследований бывает, что слетает блок с титульной страницей,
он загружается на несколько секунды – а потом пропадает
см. эттачмент

Ответ:
Не воспроизвести баг, если есть возможность повторить ситуацию, то прошу сохранить страницу и переслать нам. По HTML коду проблемной страницы можно будет посмотреть что не догружается, и после этого искать проблему.

| 18.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На всех вторых страницах вынести в путь ссылку на главную страницу - Главная

Ответ:
Сделано

| 15.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Я установил новый офис 2007 и выяснилось, что аутлук открывает письма с нашими квитанциями и счетами криво – ломает таблицу и дает все сплошным текстом, надо это либо исправить, либо как-то изменить систему пересылки

Ответ:
Проблема заключается в том, что аутлук при первом получении письма с элементами HTML ( в данном случае оформление квитанции ) относит письмо к Нежелательной почте. Если открыть письмо и нажать на Не является нежелательным - письмо перемещается в папку с входящей почтой и отображается нормально, все письма с данного адреса в дальнейшем при получении так же будут во входящих. Как вариант решения проблемы можно добавить в письмо предупреждение пользователя о том, что необходимо сделать чтобы квитанция в аутлуке отображалась корректно.

| 15.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На главной странице блок Заявка на маркетинговое исследований и облако тегов перетащить вниз – поместить между разделами Проекты и Клиенты (логотипами

Ответ:
Выполнено.

| 15.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На странице Готовых исследований слово «Купить» сделать большой кнопкой, также эту кнопку продублировать в конце текста – внизу страницы

Ответ:
Задача выполнена, ссылка купить заменена на большую кнопку, также кнопка добавлена после текста внизу страницы.

| 15.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
Звонок от 13.01. закрывала конкретно Света, но это никак не отражено

Ответ:
Исправлено.

| 13.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На обновленном сайте: в левом каталоге есть глюк: при длином названии, происходит некоректный перенос на вторую строчку.

Ответ:
Исправлено

| 12.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
На обновленном сайте: в описании товара, если второй фотки нет, то не выводить ничего, не выводить фото по умолчанию

Ответ:
Сделано.

| 12.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
При формировании бланка заказа (онлайн), в графе с емайлом покупателя, сливаются слова. вставить двоеточие с пустой строкой

Ответ:
Сделано.

| 12.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На главную страницу вывести поск по Названию и Цена , как на страницах с брендами. Поиск вывести под текстом.

Ответ:
Сделано

| 11.01.2010 | Тип: Другие |

 

---

 

Заявка:
у меня не заливаются картинки в готовые исследования я их прикрепил залей их плиз - последние 6 готовых исследований

Ответ:
Картинки залиты. По поводу проблем загрузки файлов - была блокировка Мастерхоста, было написано письмо в Мастерхост и все исправилось

| 11.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
На сайте в подробном описании товара рейтиг выводить над названием модели

Ответ:
Сделано.

| 11.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, в заказах, в спискок, левее даты, вывести номер заказа

Ответ:
Сделано.

| 11.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, при создании заказа на нового покупателя, не сохраняется адрес доставки. И по умолчанию страну сделать Россию.

Ответ:
Задача выполнена, адресные данные сохраняются

| 11.01.2010 | Тип: Устранение инцидентов |

 

---

 

Заявка:
С главной страницы сайта снять новогоднее оформление и картинку-ссылку на новогоднии елки

Ответ:
сделано

| 11.01.2010 | Тип: Настройка сайта |

 

---

 

Заявка:
В админке, при загрузке больших картинок, они автоматически обрезаются - убрать это обрезание.

Ответ:
Изображения не обрезаются. Помимо загрузки исходного изображения, создаются несколько копий загружаемого изображения разного размера, например:
1262070628.jpg - оригинал
1262070628_m.jpg - ширина 400 пикселей, занимает не всю ширину экрана. Мы увеличили кол-во пикселей до 660 и теперь изображение полностью входит.

| 11.01.2010 | Тип: Настройка сайта |