Поддержка сайта

Тарифы поддержки сайтов

Включено часов 5 ч

5ч 60ч

В наличии

Товар с выбранным набором характеристик недоступен для покупки

Стоимость тарифа - 77 800 Р ,

стоимость часа ≈ 1800

Имя *

Телефон

Веб-сайт

Сообщение *

Добавить файлы

Абзац текста

Согласен с политикой обработки персональных данных

Абзац текста

CMS

Доп.инфо по сделке

подробнее о условиях

Поддержка включает в себя:

Полный перечень услуг веб разработчика, все сотрудники штатные, по техническим вопросам возможно общение напрямую через систему

Основа успешности выдачи сайта в топ10 яндекса и гугла, это отличный поведенческий фактор. Просто надо делать классный сайт, лучше чем у других

Хороший дизайн не должен забирать на себя внимание, посетитель должен без проблем получать нужную информацию, не задумываясь о сайте и красоте

Стабильная и быстрая работа всех частей сайта – это залог успеха. Профилактические работы, контроль серверов и бэкапирование входит в сопровождение сайта

Настройка и доработка сайта
СЕО и веб-маркетинг
Дизайн и юзабилити
100% работоспособность

Живые примеры работ

25 июня 2020	В работе	Не переносить или не создавать в названии заказа/сделки. Не переносить или не создавать в названии заказа/сделки "Мгновенный старт/отложенный старт)Обычно такая формулировка идет в названии заказа в конце, можно чтоб не указывалась эта фраза?
25 июня 2020	Проверяется	должно во всех, но проверял только на тесте
	Затрачено	21 минута

15 июня 2020	В работе	Скорость сайта сильно упала. Написать наверное нужно на хостинг. Так как после их работ упала сильно скорость сайта. Сейчас она составляет МВ 55 и ПК 78
27 июля 2020	Проверяется	Буду ставить напоминалки :) Но и вы будьте в курсе!
	Затрачено	56 минут

7 июля 2020	В работе	Интеграция сайта с Ловец лидов Ройстат. Мы настроили ловец лидов на Ройстате, подскажите, как бы настроить, чтобы заявка оставленная в форме ловца лидов падала новой заявкой на сайт?
16 июля 2020	Проверяется	Готово, поменял Lead Hunter на ЛОВЕЦ ЛИДОВ
	Затрачено	2 часа 23 минуты

16 июня 2020	В работе	Кнопка в корзине. Просьба изменить текст на кнопке в корзине на "Оформить заказ"
18 июня 2020	Проверяется	Готово, ограничил текст на десктопе (ширина 1212px и больше), в других версиях проблем не было.
	Затрачено	28 минут

8 июля 2020	В работе	Наличие товаров. Сделать всем товарам склад П бесконечностьСейчас, в списке товаров, у товаров написано «В наличие». Необходимо чтобы оно зависило от суммы двух складов: если на обоих складах пусто – то пишется Под заказ (цветом #a80); если хотя бы на...
9 июля 2020	Проверяется	готово
	Затрачено	24 минуты

6 июля 2020	В работе	Убрать плагин который автоматически выставляет время. Когда менеджер создает напоминание себе в CRM. Есть видимо плагин который считывает текст и ставит автоматически время напоминания. Вот его надо отключить.
8 июля 2020	Проверяется	попробуйте сейчас, время не выставляется, автоматически выставляется только дата
	Затрачено	27 минут

24 июня 2020	В работе	параметр вес для яндекс маркета. По некоторым категориям товаров нам необходимо передавать вес в прайс для яндекс маркета. Товары из категории сплит-системы состоят из 2-х мест каждый. В карточке товара в характеристиках заполнен вес упаковки 1 и вес упаковки 2. Была...
25 июня 2020	Проверяется	готово
	Затрачено	14 минут

23 июня 2020	В работе	Смс информирование. Просиба настроить отправку СМС сообщение при перемещении в статус "Платное ожидание в ПВЗ""Внимание! Ваш заказ #10000000 на протяжении 7 дней ожидает в пукнте выдачи СДЭК по адресу: "адрес". Просьба получить заказ в течение 3 дней."
25 июня 2020	Проверяется	Хорошо, убрал, оставив только для почты.
	Затрачено	23 минуты

14 июля 2020	В работе	Бонусная программа. Просьба увеличить начисление бонусов до 5% (вместо 2,5%) других параметров менять не нужно. Только поднять процент.
15 июля 2020	Проверяется	Вроде как всё корректно, готово!
	Затрачено	30 минут

12 июня 2020	В работе	Лендинги заказы много раз. Часто люди с лендингов начали много раз оформлять заказ. От одного клиента аж 23 заказа упало в течении 2 минут. Человек на лендинге везде нажимает оформить заказ и квиз проходит. Можно что-то с этим сделать? К примеру с одного ip...
14 июня 2020	Проверяется	если снова будет по 20 заказов, то точно надо будет таймер внедрять, хотя бы паузу в 30 или 60 сек
	Затрачено	1 час 15 минут

все примеры работ поддержки

Классические тарифы

Помощь	Базовый	Рабочий	Большой
2	5	12	20	Часы
месяц	месяц	2 месяца	3 месяца	Срок
4 200 Р	9 000 Р	21 000 Р	33 900 Р	Стоимость
2 100 Р	1 800 Р	1 750 Р	1 700 Р	Доп. час
по факту	по факту	50% аванс	50% аванс	Тип оплаты
Специалисты
-	-			Дизайнер
-				СЕО-маркетолог
				Веб-разработчик
				Контент менеджер

Как работает поддержка

Постановка задачи
Оценка трудозатрат
Реализация и тестирование
Закрытие и оценка работы

Задачи ставятся любым удобным способом: по емайлу или через личный кабинет напрямую в систему, по телефону или месанжеры через менеджера

Мелкие задачи, меньше 2 часов, ставятся на реализацию. По остальным задачам дается оценка, предлагают варианты решения, продумывается ТЗ

Мелкие задачи делается оперативно на живую. Для крупных задача согласовывается срок, создается тестовая среда, по необходимости привлекается тестировщик

По важным задачам – связывается менеджер. При необходимости пишется инструкция. Работает внутренний контроль качества по вашим оценкам

подробнее о условиях

Отзывы о нас на яндексе и гугле

	Наше долгосрочное сотрудничество (более 10 лет) обусловлено исключительной порядочностью и ответственностью руководства компании. Однозначно рекомендую!
	Ольга С. 14 февраля 2020 (Яндекс)

	Знают своё дело.
	Смирнов М. 14 февраля 2020 (Яндекс)

	Отличная организация, приятный коллектив, подход к клиенту, приемлемые цены, Рекомендую)
	Николай М. 7 февраля 2020 (Яндекс)

	Офис так себе, не модный бизнес центр, больше промзона, но по работе с сайтом все четко: в срок и качествено, рекомендую!
	Юлия к. 8 октября 2019 (Яндекс)

	Могут делать все медленно, но не бросают.
	Павел А 5 сентября 2019 г. (Яндекс)

	Понравилась работа менеджера А. В целом остался доволен ценами и услугами. Рекомендую!
	Руслан М. 4 июля 2019 (Яндекс)

оставить отзыв на яндексе