Загрузка
Веб-студия успешных сайтов
г. Москва

Научный проезд, д. 8, стр.1

Контактная информация
г. Москва

Научный проезд, д. 8, стр.1

Этапы решения задачи в личном кабинете

1

Создайте задачу

Общайтесь в комментариях напрямую со специалистом

2

Проверка

Выполненая работа переходит в статус проверки, вы можете оставить свои пожелания и внести коррективы

3

Закрытие

Если ваша техническая задача решена, вы можете закрыть ее, либо она автоматически закроется сама через 5 дней

4
Оценка

После закрытия задачи, вы можете оценить качество предоставленных услуг

Способы постановки задач

Через личный кабинет

Быстрая постановка задачи

Обещение со специалистом напрямую

Можно выбрать функцию тестирования

Контроль статуса задачи

Возможность оценки задачи

По email

Постановка задачи через менеджера

Обсуждение задачи через менеджера

Тестирование будет проведено по вашему запросу

Возможность постановки задачи через любой почтовый сервис

Оповещение о закрытии задачи по email

Постановка задачи

Вы можете с легкостью поставить задачу разработчику прямо из личного кабинета

Если отметить галочкой функцию "тестирование", тогда по завершению работы разработчиком задача попадает на проверку тестировщику выполненные задачи

Список задач

В личном кабинете есть возможность отфильтровать задачи по дате и по статусу.

Есть три статуса

Например, вы можете вывести все задачи только со статусом

Личный кабинет поддержка

Обсуждение задачи

В самой задаче вы можете вести переписку непосредственно со специалистом (программистом, разработчиком, сео-специалистом и менеджером).

Вместе с комментарием можно прикреплять скриншоты и любые файлы: картинки, pdf файлы, текстовые файлы или таблицы.

поддержка сайта

Затраченное время по задачам

Вы можете посмотреть затраченное время по вашему проекту.

В закрытых задачах в правой колонке выводится потраченное время.

выполненные задачи Для удобства вы можете отсортировать задачи по статусу "Закрыто".

баланс ипериод в личном кабинете

Баланс и период

В личном кабинете также можно посмотреть свои баланс и дату окончания периода.

Платежи

Как только вы закрываете задачу происходит оплата.

В разделе платежи можно посмотреть расходы на задачи по вашему проекту.

платежи в личном кабинете

Профиль

В разделе профиль вы можете отредактировать ваши данные и привязать социальные сети для быстрой авторизации.

выполненные задачивыполненные задачивыполненные задачи

Вы можете ознакомиться с полным регламентом работ здесь : регламент работ

Наши контакты

Мы рады ответить на все ваши вопросы

Режим работы:
Пн—Пт 9:00 – 19:00
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.